衡阳紫竹轩的心理咨询师陈佩章通过电话做心理咨询。

红网时刻2月18日讯（衡阳县站通讯员 陈吉亮 唐僚原 易建军）“喂， 您好 ！我是衡阳紫竹轩的心理咨询师陈佩章， 这几天的状态怎么样？”“比以前好多了。”“那你现在还会实时去关注疫情的信息吗？”“会啊，还是会。”“但是不会像以前过度地关注对吗？”“对”……

接电话的陈佩章是一名二级心理咨询师，2月4日，居家隔离的个体经营户陈先生受疫情困扰，出现恐慌、焦虑等情绪，无奈之下，他拨通了疫情心理咨询热线，陈佩章从认知、情绪和行为等方面给陈先生耐心细致地心理疏导，有效地缓解了他的心理压力。

为疏导缓解新冠肺炎疫情在部分群众心中形成的心理恐慌、焦虑，让群众更多地认识、认知、了解新冠肺炎，衡阳县心理健康协会组成心理咨询志愿者服务队，开通24小时疫情心理咨询热线，12名心理咨询师与专家主动请缨成为志愿者，通过电话、网络点对点为群众进行线上心理健康疏导和知识宣讲，指导市民积极应对疫情，消除恐惧，科学防范。

2月4日，居家隔离的个体经营户陈先生受疫情困扰，出现恐慌、焦虑等情绪，无奈之下，他拨通了疫情心理咨询热线，二级心理咨询师陈佩章从认知、情绪和行为等方面给陈先生耐心细致地进行心理疏导，建议他适当地参加运动，放松心情， 利用宅家这样难得的时光，多增进亲子间的互动，玩一些亲子游戏，做些家人爱吃的美食，看一些放松身心的电视电影，听听音乐，转移自己的注意力，有效地缓解了他的心理压力。这段时间以来，她已经先后为20多名群众进行了心理疏导。

通过网络提供线上心理咨询。

当前，人们很容易对疫情信息过度关注，造成信息过载 情绪紧张、恐惧、焦虑从而产生一系列身体上的不适应，比如身体酸痛、心慌意乱、心跳过速、头痛失眠等一系列的症状，心理咨询志愿者的专家们就会结合这些情况，在认知、情绪和行为方面给出指导意见。

新冠肺炎疫情发生以来，这个由心理咨询师组成的“心理咨询志愿服务队24小时疫情心理咨询热线”，通过电话、视频、微信、微课等方式提供线上心理咨询服务，先后对300多名不同人群的群众进行了心理危机干预，解答了广大公众和广大医护人员因疫情引起的心理问题并对他们进行健康宣教，指导他们积极应对疫情，消除恐惧，科学防范。为衡阳县的防疫抗“疫”工作最终取得全面胜利尽到了一名心理咨询师的责任。