红网时刻湘西2月25日讯（通讯员 段慧平）2月25日，从凤凰县文旅局了解到，为进一步做好文化和旅游系统疫情防控工作，支持旅行社应对当前经营困难，推动文化旅游市场恢复，凤凰县积极响应上级通知精神，向全县旅行社暂退80%的旅游服务质量保证金。

旅行社旅游服务质量保证金是旅行社存储在文化和旅游部指定的11家银行并由旅游行政管理部门监督，用于保障旅游者权益的专用款项。

凤凰县文旅局相关负责人介绍，此次将暂退全县18家旅行总社部分旅游服务质量保证金，退还金额在10万、15万至20万不等，预计总计将退返保证金约190万元，所有退款将于3月10日前完成。各接受暂退保证金的旅行社应在2022年2月5日前将本次暂退的保证金如数交还。

受此次疫情影响，凤凰县运通国际旅行社面临前所未有的压力。“有这笔资金周转，公司拓展业务会轻松些。”2月中旬，运通国际旅行社负责人廖功军向文旅局提交申请报告，申请暂退保证金15万元。他说，这次文旅局给旅行社暂退保证金真的是‘雪中送炭”。

凤凰县凤城旅行社此次也将获退保证金20万元，“这次退保证金政策还是很人性化，缓解了我们旅行社资金压力。”凤城旅行社负责人郭瑾表示，文旅局暂退质保金对旅行社来说作用很大。“无论是市场启动还是员工福利发放等都需要这笔资金，文旅局快速行动，给我们增加了信心，期待会有更多的好政策来支持旅行社发展。”

此外，凤凰县文旅局还结合本地区疫情防控部署进一步明确了暂退方式和流程，简化办理程序，支持旅行社通过网上办理业务，尽可能为旅行社提供便利服务。