常德经开区湖南铭裕无纺布有限公司通过“非接触式”办税，收到出口退税款50万元。“这笔钱解决了我们购置医用口罩生产机器的资金周转困难，真是雪中送炭！”2月24日，这家公司财务负责人孔德梅为税务部门网络高效办理退（免）税点赞。

为落实好各级政府出台的“暖企”优惠政策，常德税务部门及时出台实施细则，采取事前在线提醒、事中在线辅导、事后在线回访的方式，打通出口退（免）税政策落地“最后一公里”。同时，为提升出口退（免）税效率，常德税务部门在依法依规的基础上，加强内部协作，统筹税收政策与业务信息系统、前台受理和后台办理、发票勾选与退税申报、留抵退税与出口退(免)税的快速流转、无缝衔接，确保企业正常出口退(免)税业务尽快办结，真金白银助企业复工复产。

截至目前，常德已为28户企业办理出口退(免)税，所有事项均在5个工作日内办结，退(免)税总额达5500万元。（记者 姜鸿丽 通讯员 贺斌 杜俊）