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国网新邵县供电公司:贴心服务为复工企业“充电”

来源:红网 作者: 谢丽英 编辑:康晓乔 2020-03-04 15:29:20
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电力安全隐患排查服务现场。

红网时刻3月4日讯(新邵站通讯员 谢丽英)“电力部门不仅为我们复工复产提供了电力保障,还采取阶段性电费降价的方式,为我们企业减负,真的很贴心!”2月28日,国网湖南省新邵县供电公司为新邵德胜绝缘纸板有限公司上门开展电力安全隐患排查服务,该公司生产部部长刘黎为电力部门的贴心服务点赞。

为助推企业复工复产,国网新邵县供电公司多措并举为企业“充电”。截至目前,共为新邵县32家复工复产企业提供了优质可靠的电力支撑。一方面该公司全面做好重点客户供电服务保障,以驻点、特巡、带电作业相结合的方式消除设备隐患,确保电力供应平稳有序。同时充分发挥“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等渠道优势,全面推行网上办电服务,推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”。另一方面主动联系节前暂停用电企业,确认实际复工日期,安排网格客户经理在第一时间送电,对企业提出的高压电气设备疑问提供无偿技术服务。

今年年初,邵阳优胜工程建设有限公司承接了新邵县潭府乡跃进河桥危桥改造工程。新邵县潭府乡跃进村有414户村民出入仅靠此桥通行,如不及时改造,将影响当地村民的出行安全。2月24日,国网新邵县供电公司接到该工程用电报装申请后,立即启动重点客户用电绿色通道。次日,该工程成功顺利送电,从受理用电到送电成功不足一天半时间。

为全面推动企业复工复产,国网新邵县供电公司主动作为,采取线上线下同时发力的方式,积极帮助企业制定科学的用电方案,着力解决企业用电需求,为企业复工复产提供快速、便捷、可靠供电保障。

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作者: 谢丽英

编辑:康晓乔

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