红网时刻3月6日讯（潇湘晨报记者 骆一歌 通讯员 蔡万仪 陈武铭）3月1日晚9点30分左右，袁先生驾驶的车辆在长芷高速中方服务区突发故障，门窗均被锁死，车辆无法启动，一行四人被困车内近半个小时，想尽各种办法无果后，袁先生拨打了12122报警求助。

省高警局怀化支队怀化北大队民警接警后迅速赶到了现场，并告知袁先生可以通过后备箱的紧急开关从内部打开后备箱。袁先生表示不知道位置，民警立即上网搜索示例图片和视频，透过车玻璃展示给他看。最终袁先生找到紧急开关，打开后备箱成功脱困。

依据现场情况，民警推测是车钥匙没电，导致车辆无法识别，于是自动落锁。“这个是我们警车钥匙上的电池，小事情没关系。你们自己回去路上注意安全。”考虑到已经是深夜且附近无法购买电池，民警便从警车钥匙上拆下电池给了袁先生，并嘱咐其要注意行车安全，开车之前要仔细检查车况，尽量避免意外发生。