编者按：近日，国家卫健委等三部门公布了全国抗疫先进集体和先进个人名单，湖南有17名医务工作者（含管理者）名列其中。红网记者第一时间对话受表彰的部分驰援湖北的医护人员，记录、还原她（他）们在一线作战的过程、体会和心愿，希望疫情过去后，大家还能记住她（他）们……

李丽（左）和同事在武汉协和西院。

李丽在耶鲁大学交流时留影。

红网时刻记者 陈雪骅 长沙报道

3月7日中午，电话联系上李丽的时候，她刚从武汉协和西院出来，声音中透着忙碌的气息。

“我从长沙来的那天，只有12岁的儿子一个人在家。”谈起2月7日下午集结出征时的情景，李丽仍记忆犹新。

“起初物资很紧张、重症患者多”

作为中南大学湘雅医院第三批支援湖北医疗队护理领队，湘雅医院护理教研室副主任李丽是2月6日接到的支援指令和号召，她当天便报名参加了驰援团队。因时间紧，而丈夫又在外地医疗一线工作，第二天下午出发时，她只给在郴州的母亲打了个电话“让她来长沙照看孩子”，就匆匆随队奔赴武汉。

“2月7日晚上到的武汉。住宿条件还可以，从住处徒步到协和西院有30分钟路程”，李丽回忆，当时是疫情最严重的时候，防护物资很紧张，而接受的患者增量迅速，“到武汉的第一天晚上，两小时内收治了20多名患者。我们2月9日开了第二个科室，从指挥中心调配过来的患者，很快，三四个小时内，一个病房（50张床）就收治了45名确诊患者。”

忆起刚到武汉的印象，李丽用“很严峻”三字来作结，物资紧张外，患者情况普遍比较严重。那么，在协和西院的湘雅医护团队有多少人呢？

“100名。我们2月7日从湘雅过来的第三批国家医疗队共有100名护士，加上协和西院分别给两个病室配备的10多名护士，战斗力还是比较强的。”李丽介绍，湘雅医疗队在协和西院共应对收治了100多名患者，“最近出院了30多名。在这里没有疑似病例，都是确诊后的重症患者，所以工作挑战性也很高”。

双重角色之“临时家属”

此次疫情中，“行动迅速、治愈率高”成为以湘雅为首的湖南医疗队获得最多的外界评价。李丽对此也深有体会。

“团队非常好，我对我们的团队很满意，工作的氛围很好，所以一直以来，我有个感觉，我们来武汉，不是支援武汉，我觉得病人都是我们（湘雅）大家的病人。”李丽如此吐露自己的前线感受。

事实上，压力和风险随处都在。

在协和西院，李丽和她的同事们，经常要做的工作，多是开放性、近距离护理工作，“气管切开、插管等等，各种操作都有”，这意味着处处存在着潜在风险。

而众所周知的原因，病人在医院是没有家属的，“他们身边没有亲人，怎么办？只有我们来做临时家属，发挥一些陪护、照看的作用”，李丽坦言，这是一种典型的双重角色介入，“必须适应，也自然而然地会适应”。

工作交流中。

“你不要说话了，歇口气吧”

在重症患者密布的协和西院，医护人员最重要的一项日常工作，就是穿戴防护装备。

“到武汉的第一件事就是培训，涉及穿脱防护服等注意事项，穿脱防护服比较麻烦，比如四点上班，那么要提前一个半小时到达，现在熟练了，我们只需要一个小时多一点”，李丽说，“防护服一穿好，就不敢脱下来，有的同事怕上洗手间，就穿上纸尿裤。上班时从清洁区，走过缓冲区，再到污染区。这段区域，我们叫‘不走回头路’，只能往前走。下班时，再依次走过三个房间，在缓冲区脱下防护服。整个过程，都得一丝不苟，不能出错。”

穿戴厚重防护装备带来的体验，是一种身体考验，李丽说，“平常在长沙上班，一天不上洗手间都没事，但是在隔离区，要查房，连续两个小时，就会感觉胸闷喘气。”

医护人员的压力和风险，患者也看在眼里，彼此之间也便多了互动和关爱。有一天，李丽在查房时，边记录边说话，声音有点异样。一位五六十岁的患者阿姨看出来了，直接跟她说“你不要说话了，歇口气吧”。想到那一刻，李丽笑言“确实被暖心到了”。

李丽和同事们建了微信群，里面有正在治疗的和已经出院的患者，有的病友把自己的家人也拉进来，大家会聊一些比较轻松的话题，“我们觉得医护工作是应该做的事情，但他们‘很感恩’，觉得还是铭记于心，有的写感谢信，有的还写诗歌表达心意。”

三套应急方案

医疗队刚到武汉的时候，疫情紧张，防护用品也紧张。李丽当时接到许多电话，有指令让开科室的，有指令让马上接受病人的，因为对抗疫战时状况也有思想准备，李丽的应答也变得一律从简，电话里，她多半直接回答两个字“可以”，或者一个字“好”。

战时状态每天重复相同的事情，有时候会近乎机械地应对一些杂事。而最大的冲击，是来自同行——协和西院的医生中有人被确诊的消息。“同行被确诊，队里还是比较紧张的。我们在11楼、12楼，被确诊的协和医生就在楼下，距离近，又是战友出状况，这对队员的冲击非常大”，李丽此时很担心自己的队伍不稳定，“怕有些人的身体和心理出状况。”

100位护士中“情绪波动厉害”的也有，李丽马上着手做了几件事——第一，针对有队友有一天提出担心防护服质量问题，怕不安全，医疗队特意设了专职的检查岗位，进出都要检查衣服质量，完全合格的才写上本人名字。

李丽做的第二件事，是请国家医疗队指导组成员、湘雅医院吴安华教授再次进行了培训和答疑，同时对大家进行安抚。

“第三，做了几个应急预案。万一在方舱出现衣服破损的情况，身体暴露在外怎么办，在隔离区身体出现不舒服怎么办？必须有应急预案，还要迅速进行心理干预，我们也请了专家指导，专门起草了一个心理危机应急预案。”李丽认为，此时工作上的、身体上的各种压力非常大，应急预案非常有必要，“现在的情况好了很多，我们是4个小时一轮班，工作上没有太多担心，但会密切关注观察队友的身体和精神状况。”

李丽（第三排）与同事吴秀颖（前左）、王青霞（前右）、周建辉（第二排）、邓桂元（第四排）合影。

“你到底什么时候回来”

1个月的医疗支援工作，李丽认为总的运转还是比较顺利和踏实。

李丽说，来武汉这段时间，也感觉到了后方的支持，“我平时不怎么发微信朋友圈，一些朋友在微信圈发来很多信息，有精神上的鼓舞，有物资上的支持，有的还给我们弄了一些地道的米粉，连猪油都拿过来了（笑）。驻地酒店天天也有做米粉，口味还可以。”

谈及家人，她的语气停顿了一下：“如果说不想家人那是假的，家里母亲70岁了，在帮我照看儿子……12岁的孩子，有空也和我用QQ视频，孩子话不多，每次都会问我什么时候回来。我们平时也交流得少，我记得那天出发的时候，他也是连续问了五六声‘你到底什么时候回来’……”

李丽说，比起刚来武汉的时候，现在已经好了许多倍，“这是全国人民一起努力的结果。希望就在眼前，但我们仍不会放松警惕。我们要坚持到最后。”