红网时刻衡阳3月13日讯（通讯员 彭年春 记者 谭倩）3·15消费者权益日即将到来，然而恰逢疫情防控的关键阶段，中国银行衡阳分行高度重视，提前部署，结合疫情防控工作，关注“权利·责任·风险”，以金融消费者为中心，采取网点阵地+线上宣传方式，组织开展系列主题宣传活动，扎实做好消费者权益保护工作，积极助力打赢疫情防控阻击战。

该行紧贴金融消费者在疫情期间的实际金融需求，利用微信、微博、朋友圈等多元化渠道，通过民众喜闻乐见的漫画形式，普及金融消费者八项权利、常见防骗知识、个人征信查询等内容，让消费者轻松了解享有的权利和特殊时期的金融服务举措。

该行组织辖内各网点在厅堂放置“3·15金融消费者宣传手册”，及时向进店客户发放宣传手册进行讲解，引导客户理性消费及投资。并在全辖35个网点自助设备和电子显示屏上投放监管部门统一主题的电子宣传海报，实现宣传主题行内行外多点触达，共同受益。

同时，利用线上开展宣传。该行组织全体员工在微信朋友圈转发银行业“3·15”消费者权益保护教育宣传周的宣传图，安排理财经理利用中行系统发送3·15金融消费权益宣传短信，组织员工广泛宣传自制的《共抗疫情·保护消费者合法权益》专题教育宣传视频等。截至3月13日，全行员工通过线上渠道共计发送短信、微信2万余条，切实加强对金融消费者的权益宣传，提升广大客户的金融知识水平和金融风险防范能力。