红网时刻4月3日讯（记者 孙雨桐 制图 洪雨师）据长沙县网上群众工作部统计，3月30日至4月3日，红网《问政湖南》《百姓呼声》栏目，及长沙县委县政府官方微信公众号“微星沙”、12345市民服务热线、长沙县政府门户网站领导信箱、长沙县城管投诉热线共收到留言847条，其中咨询类747条、投诉类70条、建议类25条，其他类5条。在留言中，诉求类别排名前三类的分别为：城建、交通运输、住房保障。

1、网友咨询药物救助卡补办事宜获回复

网友：居住在路口镇长岭组的村民，其精神病人药物救助卡丢失，请问如何补办？

长沙县医保局：经联系核实，患者已至医保事务中心办公室，按程序补办了精神病人药物救助卡，可凭新卡领药。

网友：问题解决了，满意。

2、网友咨询审计局数据事宜获回复

网友：我是上海市一高校审计学专业大四学生，因本科毕业论文是关于长沙县审计局业务开展情况，苦于在相关官网上没有找到足够数据，特来信希望能够得到贵单位帮助，我承诺数据绝不外传，只用于论文使用。

长沙县审计局：经与当事人电话沟通，将依法按程序公开所咨询事项。

网友反馈：满意，谢谢。

3、路面稀泥影响出行，已处理

市民：黄兴镇石弓湾社区主干道有渣土车经过，导致路面全是稀泥，影响出行。

黄兴会展经济区管委会：由城管办协同村上处理，已对路面进行了清扫，并将加强管控。

市民：处理好了，谢谢。

4、驾校收费标准未明确？市监局已处理

市民：2019年在长沙县鸿运达驾校报考，该驾校的教学情况是按课时缴费的，但合同上面并未标明驾校的收费情况和每课时的收费标准，希望职能部门核实处理。

长沙县市监局：经调查核实，该驾校在前台已将收费和课时计算公示，该校在与消费者签订合同时只将可能出现的疑难问题进行了约定和陈述，被诉人已将收费项目公示，未违反《价格法》的相关规定，经电话联系，当事人表示理解并满意。

市民：对单位处理满意。

5、渣土公司无证运输夜间扰民，叫停！

市民：长沙县㮾梨街道花园村卫星组福中道西端，凌晨1时有人使用挖机噪音扰民，望有关部门核实处理。

长沙县执法局：经核查，现场有2台渣土公司的挖机作业，执法人员当即责令施工方停止作业，并核查渣土运输车资质，发现该处渣土运输车辆无证运输，执法队员已依法进行暂扣，现已立案处罚。后期我执法队会加大对该处的巡查力度，加强监管。

市民：满意，谢谢。