红网时刻7月3日讯（通讯员 徐志华 史明华）“以前是我们态度不好，隔三差五上门问、电话催，不信任你们，非常抱歉……”7月1日，在湖南省沅陵县麻溪铺镇政府会议室，县纪委监委工作人员“深情对话”实名举报4名代表。“对反映问题的答复和处理，我们一万个满意，两个月来你们的辛苦忙碌，我们看在眼里记在心里……”会议室里4名代表语言朴实，笑声爽朗，大家开心地在信访件“回复表”上签字摁印。

今年来，沅陵县纪委监委把开展扶贫领域纪检监察信访举报问题线索“百日攻坚清零”行动作为一项重要政治任务，以信访事项听明白、涉访问题问明白、程序要求讲明白、信访举报交明白、调查核实核明白、问题线索办明白、办理结果答明白“七个明白法”为抓手，采取挂图作战法高标杆启动信访办理、协同作战法聚合力保障信访办理、督办调度法硬举措做实信访办理、倾听解释法拉近群众距离“四个办法法”，创新机制精准施策，硬核推进信访件清零见底，有力确保了清零任务全面完成。

截至目前，领导包案件办结73件，办结率100%；实名举报办结65件，其中满意件60件，满意率92.3%。立案15件21人，处分20人，组织处理41人，解决临时救助10起，化解邻里纠纷15起，退还群众资金23.97万元。