编者按:“治大国,若烹小鲜。”是《老子》中的一句名言。习近平总书记也曾引用来说明治国之道。9月22日,由中央网信办网络新闻信息传播局(网络理论传播局)主办,中央政法委员会宣传教育局协办,江苏、上海、浙江、江西、湖南、贵州六省市网信办和人民论坛网共同承办的“大国小鲜@基层之治”网络主题宣传活动启动仪式在江苏苏州举行。27日,红网时刻记者跟随中央调研团领导及专家学者、中央媒体团记者编辑一行人调研长沙,看长沙如何做好基层这道“佳肴”。
红网时刻记者 汪衡 实习生 曾帅 长沙报道
9月27日,“大国小鲜@基层之治”网络主题宣传调研团及媒体团来到长沙县行政执法局,就“24·30”执法圈模式进行调研采访。
2016年,长沙县按照《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》文件精神,全面整合公共卫生、安全生产、文化旅游、资源环境、农林水利、城乡建设、交通运输等23个领域1567项行政处罚权及强制权,成立湖南省首个县级层面综合行政执法局——长沙县行政执法局。
长沙县行政执法局按照“1+X”模式,撤销专业分局,设置“行政执法局机关+18个镇街执法队及1个直属执法队”的县域全覆盖执法体系。
经过4年多的实践探索,长沙县行政执法局打造了县域365天“24·30”全天候执法圈,即24小时在线受理群众投诉,执法人员在30分钟内赶到现场处置。
为了做到投诉随叫随到,长沙县行政执法局安排专人每天及时对网上群众工作部云平台的各类投诉统一调度处置。
调度指挥中心工作人员在网上“接单”,长沙县18个各属地执法队解决诉求“买单”。
同时,长沙县行政执法局还建立应急化投诉举报统筹调度处置机制,在全局开展常态化应急值班备勤工作,每天由局党组和全局副科级以上领导干部带队在局机关开展应急值班,负责接听答复线上群众投诉举报、统一调度指挥处理全局应急投诉举报、突发事件等,切实提升投诉举报处置质效,
调研团及媒体团一行人来到长沙县行政执法局时,工作人员随机从云平台挑选出湘龙街道某水果店店外经营扰民的投诉。
“湘龙行政执法队队员,收到请回答。”工作人员通过综合云平台上定位到距离该水果店最近的执法人员,并现场连线该名队员。
“收到,请指示!”执法队员到达现场后,进行回应并处置。通过执法队员佩戴的执法记录仪,执法视频同步传到了云平台上。
2019年深化行政执法改革以来,长沙县行政执法局共立案10919起,违停抄牌6.6万起,罚款7619.08万元,移送公安机关59起,刑事(行政)拘留60人。查处了湖南首例参保人骗取医疗保险金案、湖南成品油专项整治首例涉刑案、长沙市首例共享单车案、长沙市首例故意采取超低速行驶、首尾紧随等方式逃避检测的案。
来源:红网
作者:汪衡
编辑:王津
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