11月10日,湖南省麻阳苗族自治县县委书记李卫林在县信访局接待来访群众,面对面与来访群众交流,一对一研究解决问题。县委常委、县委办主任胡伟平,县人大常委会副主任、高村镇党委书记张祥余参加接访。
接访现场。
因锦江水厂取水部上移,致原码头受损,给当地群众生产生活带来了影响,来自高村镇通灵溪村的陈某某请求在锦江河枯水期尽快施工完成码头修复等后续工程。
听取完相关情况汇报后,李卫林第一时间拨通了相关领导的电话,了解项目推进慢的原因,并研究具体操作可行的工作方案。最后指定有关部门和人员负责解决群众的困难,恢复码头和原有的便道。
当天,李卫林先后接待来访群众5批13人次,就群众反映的问题,李卫林仔细翻阅群众的信访材料,耐心向来访群众解释有关政策规定,对来访群众反映的诉求提出明确处理意见,安排有关部门依法依规解决,要求责任单位限期办理落实,维护好群众的切身利益。
李卫林强调,群众利益无小事,要时刻把群众关切的问题放在心上、抓在手中,真正做到想群众所想、急群众所急、解群众所忧。要多站在群众的立场考虑问题,设身处地为群众办实事、办好事,切实维护群众合法权益。
李卫林强调,要认真践行以人民为中心的发展思想,始终把群众利益放在第一位,进一步创新工作举措,主动担当作为,切实加强对各类信访诉求的调查核实、分析研究、后续跟进工作,实现“群众有反映、部门有回应、问题有解决、工作有落实”,真正把矛盾化解工作做到群众心坎里,不断提升群众的幸福感和获得感。(麻阳站记者 向飞宇 范莉)
来源:麻阳县融媒体中心
作者:向飞宇 范莉
编辑:康晓乔