红网时刻记者 张金东 王石磊 怀化报道

“溆浦经验”写进了省政府工作报告！今天，省十三届人大四次会议在长沙开幕，政府工作报告提出：“坚持和发展新时代‘枫桥经验’，总结推广“溆浦经验”，完善信访制度和各类调解联动工作体系，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。”

这一刻，“溆浦经验”进入公众视野，成为瞩目焦点，什么是“溆浦经验”？有哪些启示？

谈及“溆浦经验”，就不得不从“枫桥经验”说起。

1963年，浙江诸暨枫桥镇干部群众创造出坚持群众路线的“枫桥经验”：发动和依靠群众、坚持矛盾不上交，就地解决。

近年来，湖南省委、省政府和全省各级党政机关紧密结合新时代的新实践新要求，坚持发展好“枫桥经验”，各地也在积极探索，形成了一批具有鲜明时代特色的社会综治经验。

以溆浦为例，将“枫桥经验”融入新时代纪检监察信访工作，坚持矛盾不上交，将问题化解在基层。

针对农村信访举报对象主要集中在乡村两级党员干部的实际情况，通过落实信访主体责任、属地责任、首问责任，督促乡村两级加强信访问题防范、排查和化解，切实做到把信访隐患消除在萌芽之时、上访之前，力争不出村、确保不出镇。

深化乡村两级调解机制改革试点中，溆浦县投入专项经费推行“互联网+”人民调解工作的模式，充分运用现代网络平台，解决群众实际问题，群众一旦有矛盾纠纷就可以通过手机和电脑直接网上申报，政府即可通过“互联网+”人民调解远程指挥中心工作，对群众申报上来的矛盾纠纷信息第一时间进行收集、归类，并派谴合适的调解员及时调解处置。

溆浦县推动新时代“枫桥经验”湖南化的创新实践，以乡镇综治中心为平台，村支部书记工作日轮流坐班中心接访、村干部分片包户服务群众，推动村级矛盾纠纷调解互比互看、互促互助，把群众身边的小矛盾化解在“家门口”，是“乡镇主导，以村为主，依靠群众，社会参与，多元化解，确保小事不出村、大事不出镇、难事不出县”的基层信访工作新模式。