红网时刻记者 李赛凤 长沙报道
陈小勇是长沙火车站的一名客运值班员,2021年她迎来了在岗位上的第二十一个春运。春节前夕,记者赶到长沙火车站,陈小勇正忙着服务两位重点旅客上车。整整一上午,她留给记者交谈时间不足半个小时。一有空隙,她就在车站搜寻需要帮助的老弱病残孕等重点旅客。
从2000年的春运开始,她整整21年在客运员的岗位上从未缺席。“我都想不起什么时候和家人一起除夕守岁了。”陈小勇笑着说道。
因为就地过年的政策,今年长沙火车站旅客相比以往少了很多,但是以陈小勇为代表的工作人员却一直坚守在岗位上,给过往的旅客提供贴心的服务。
今年春运期间,长沙火车站还推出了口罩机、自动退换票机等一系列便民服务,有需求的旅客可跟车站工作人员咨询了解。
来源:红网
作者:李赛凤
编辑:肖拓
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