红网时刻3月15日讯（通讯员 徐钢 冷国强 徐鹏辉）3月15日上午，益阳市大通湖区召开“市场监督管理”新闻发布会，现场发布了2020年查处的十大典型案例。同时举办市场监督管理现场宣传咨询会，全区12个职能部门参与。并对市值4.5万元的假冒伪劣商品进行销毁。

新闻发布会现场。

 2020年，大通湖区市场监督管理局和消费者委员会加强消费维权宣传教育，切实提高消费者自我保护意识，全年共举办法制培训4期，出动宣传车30余车次，发放宣传资料2200余份；加强流通领域商品质量及服务监管，推进“诚信经营、放心消费”创建活动，创建了诚信经营、放心消费示范区，并评定“诚信经营、放心消费”门店单位50家，签订《诚信经营承诺书》100余份，切实提高了经营者诚信经营意识。

宣传咨询会现场。

  加大市场秩序整治力度，打击各类侵害消费者权益的违法行为，全年共查处各类违法案件112件；畅通消费者投诉举报渠道，及时解决群众诉求，共调解办理各类咨询投诉举报321起，群众满意度达到99%，营造了舒心放心的消费环境。