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省公共资源交易中心把“实事清单”变成“满意清单”

来源:红网 作者:汪衡 编辑:陈加宁 2021-06-22 16:44:17
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红网时刻6月22日讯(记者 汪衡 通讯员 彭彦霖)党史学习教育开展以来,省公共资源交易中心党组高度重视,把办实事作为学党史的落脚点,通过一系列组合拳,将列出的22项为民办实事清单,变成“满意清单”,不断增强服务对象的获得感、幸福感、满意度。

开展“上门”服务,解服务对象之“急”。4月中旬至5月底,省公共资源交易中心班子率业务部门负责人和业务骨干,深入湖南省新华书店有限责任公司、湖南省机场建设集团、湖南省人民医院等单位开展“上门服务”活动。上门服务前,针对采购人、供应商、代理机构的不同服务需求,为服务对象量身定做具体服务方案,及时回应服务“槽点”、纾解服务“痛点”、打通服务“堵点”、补齐服务“断点”。

开展“送医送药”下乡活动,解服务对象之“难”。聚焦基层群众“看病难、看病贵”问题,省公共资源交易中心开展了2次免费“送医送药”下乡活动,联合省医保局、邀请省内知名医院专家共15人分赴宁乡双江口镇中心卫生院、长沙县福临镇中心卫生院开展专家免费诊疗活动,服务当地群众超过150人次,联系省内医药爱心企业免费赠送急抢救药等各类物资共约25万元。

取消政府分散采购保证金,解服务对象之“愁”。结合在去年取消政府集中采购项目投标保证金收取的基础上,省公共资源交易中心推动取消政府分散采购项目保证金,以“政府采购免收投标保证金承诺书”的形式取代;进一步完善金融服务平台,提供中标贷、政采贷等多项金融服务功能,帮助中小企业解决融资难、融资贵等问题。

进一步优化交易流程,解服务对象之“盼”。省公共资源交易中心还突出智慧引领,加大人工智能、区块链等新技术在交易领域的广泛应用,不断强化交易系统功能、优化交易流程,进一步对交易服务流程和工作规范进行梳理,新增工程建设招投标关于智慧见证工作规程1项,修改完善2项;修订完善政府集中采购和分散采购交易流程工作流程2项、工作指南2项;修订完善药品耗材采购工作流程1项,医疗耗材核验周期从每季度1次缩短到每月1次。

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作者:汪衡

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