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长沙县:全力打造一流政务环境 抓牢抓实“大棚房”专项清理整治

来源:星沙时报 编辑:吴思静 2021-07-21 16:36:47
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7月13日上午,长沙县委副书记、县长张作林调研12345市民热线服务中心,并主持召开县长专题会。县领导杨应龙、毛葵分别参加相关议题。

张作林一行首先来到12345市民热线服务中心,实地调研全县12345政务服务热线工作情况,并召开工作推进会。今年1至6月份,热线中心签收市级转派工单24769件,办结工单24040件,按时办结率100%,市级对长沙县进行了工单回访,群众满意率超过99%。

张作林指出,近年来,长沙县持之以恒抓实、抓细、抓好政务服务工作,在各级各部门和镇街的支持下,始终走在政务环境优化的第一方阵,着力打造人民满意的政府,工作成绩值得肯定。他要求,要坚持目标导向,进一步畅通渠道,倾听群众呼声,了解当前政务工作的热点、难点、焦点,做到领导重视,配齐力量,考核从严,进一步提升政务服务水平,全力打造一流的政务环境。要坚持问题导向,对疑难工单要做到有的放矢、集中攻坚,提高办理质效;承办单位办单要进一步规范化,做到准备充分、反应及时、流程规范,切实解决问题;要加强队伍建设的专业性,加强培训和学习。要坚持效果导向,进一步夯实工作责任,提高办单质效,做好回访工作,切实提升群众满意度。

会议调度了“大棚房”专项清理整治“回头看”工作。自2018年9月起全国开展“大棚房”问题专项清理整治工作,全县共计排查上报整改26处124个问题。

张作林要求,要切实提高政治站位,“大棚房”专项清理整治工作受到中央、省、市各级领导的高度关注,务必要引起重视,不可掉以轻心,要进一步落实落细工作,做到排查彻底,防止问题反弹。要全面开展问题再排查,各级各部门要严格按照要求,在前期工作的基础上,进行全面深入细致的排查,实现排查无盲区、无死角,对瞒报、漏报行为进行严肃处理。要精准把握问题分类标准,对标对表,对排查的问题进行精准分类,不得避重就轻,绝不许做选择、搞变通。要坚决彻底完成整改,敢于动真碰硬,从严从实坚决彻底完成排查整治任务,做到边查边改,确保整改达标,按照时间节点,确保按时保质完成整改。要加大督导检查工作力度,不定期开展督导检查和暗访抽查,对问题突出的部位和各类农业园区进行重点抽查,畅通举报渠道,广泛接受社会监督。要进一步压实工作责任,镇街要落实属地责任,主要负责同志要切实担起第一责任人的责任,对工作推进不力、不作为、乱作为、失职渎职及虚报、瞒报弄虚作假的人员,将依法依规严肃追责问责。(星沙时报记者 杨源)


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