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岳阳市工伤保险服务中心:“党建+业务”开创惠民服务新模式

来源:红网 作者:张昭华 编辑:王津 2021-08-10 20:57:25
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红网时刻8月10日讯(通讯员 夏新田 张昭华)“感谢你们专程赶过来,留下来一起吃饭吧。”近日,家住岳阳云溪的工亡职工家属——其年近80岁的父母亲办理完年审手续后,对上门服务的岳阳市工伤保险服务中心科长尹家强感激不尽。

这是岳阳市工保中心践行“我为群众办实事”的一个场景。近年来,岳阳市工保中心始终把党建工作摆在突出位置,围绕“以党建促业务,以业务强党建”的工作理念,实现了党建与业务工作“双提升”。中心主任江玉良介绍,党建工作的扎实推进,推动了工伤保险各项工作的大力开展,工保事业全线飘红,综合绩效考核年年被评为先进单位,并先后获得“全国劳动保障系统优质服务窗口”“全国青年文明号”“湖南省最满意公务员集体”“湖南省文明单位”等多项荣誉。

不忘初心,矢志锤炼党建“红心”

4月17日上午,岳阳市工保中心全体干部职工到郴州市汝城沙洲村,开展“学史明理”主题活动。6月23日,市工保中心再赴华容县烈士陵园、何长工纪念馆参观学习,并开展“弘扬优良传统,传承长工精神”主题党课。

一直以来,市工保中心党总支牢记党的初心和使命,以“建一流的队伍、争一流的业绩、创一流的服务”为目标,设立了“共产党员示范岗”“共青团员优质服务岗”,开展了“业务大讲堂”“岗位大练兵”“技能大比武”等学习竞赛活动,引导党员干部对照先进找差距、学习英模见行动、立足岗位创佳绩,形成“学政策、比技能、精主业、优服务”的生动局面。

中心还十分注重干部职工“文明家庭”创建活动,着力打造“贤内助”家属团队,同时,非常关心每个家庭子弟的教育成长。近些年来,中心干部职工家庭获得了不少所在街道社区授予的褒奖荣誉。文明、健康、和谐、上进的家庭环境,进一步激发了中心干部职工奋发有为干事业的积极性。

优质服务办好实事汇聚“民心”

近年来,岳阳市工保中心以“党建+业务”为指导,优化再造服务流程,着力解决群众反映强烈的作风顽疾,真正让群众“得实惠”“少跑路”,做到“只进一扇门”“最多跑一次”。工伤待遇支付由原来的60天,缩短至20天;工亡待遇支付由60天缩短至30天。开发了岳阳工伤保险业务管理内部审批系统,通过互联网办公,达到“信息多跑路,群众少跑腿”目的。

目前,在中心扩面惠民、减负惠企、提待惠民政策的推进下,岳阳市工伤保险参保80.8万人,减税降费前基金征缴就已达3.74亿元,超额完成目标任务,且建筑业项目从业人员工伤保险参保率达100%。惠及参保单位及企业9000余家,全年工伤保险累计为企业降费减负2.6亿元。

中心还将年审工作推行App在线审核与上门服务相结合,主动上门对全市数十名行动不便、使用线上审核不顺的老工伤人员、供养亲属进行工伤待遇身份确认,受到广泛好评。在综治民调中,人民群众满意度排名由以前的第50位上升至现在的前10名之列。

“市工伤保险服务中心将持续提升业务智慧化水平,不断加强工伤预防宣传,加强待遇发放的风险防控,切实为广大职工构筑坚固的安全防线。”江玉良介绍,和谐工保、发展工保、安全工保、效能工保、活力工保的“五型工保”建设进程正全面加速。

来源:红网

作者:张昭华

编辑:王津

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