红网时刻8月12日讯（记者 李赛凤 何青 通讯员 曹舞凡 李丽莎）8月11日凌晨4点左右，湖南高速集团娄底分公司新化收费站220车道收费亭外，突然有一位陌生男子敲门。当班收费员回头一看，只见陌生男子站在亭外摇晃着手中的手机示意收费员说道：“你好，我是来把通行费还给你们的。”

事情回到两个多小时以前，这位车主驾驶一辆银色小车要从新化收费站驶出高速，但却在扫码缴纳通行费的时候遇到了手机网络异常，连续操作了几次都不成功之后他急了。“我车上有个病人，得赶紧去医院，可是没有现金，该怎么办啊？”

当班班长看了看车主焦急的脸，立刻决定垫付这笔通行费。她边操作出票边说：“师傅，您赶紧先去医院，这个钱我帮您付了！”随后，收费班长把通行费票据给了车主后便催促他去医院。

该车主把病人送至医院，进行了抗过敏治疗，情况基本稳定后，他又返回收费站缴纳通行费，并买来饮品想感谢当班收费员。但收费员婉拒了车主送的饮品。

一瓶饮品和通行费的背后，是收费员与司乘之间的相互信任，是人与人之间最本能的善意，更是千千万万一线工作者的缩影。他们始终坚守在最平凡的岗位上，为广大司乘的畅通出行保驾护航，为他们办实事、解难题。