李备战律师。

红网时刻9月25日讯（记者 刘璇 肖凤姿 摄影 张必闻）9月23日，湖南省消保委第一届律师团“一切为了消费者”主题研讨会召开。

会上， 湖南启真律师事务所律师李备战坦言，每次面对形形色色的投诉真是百感交集。有些消费者缺乏理性、轻信经营者的误导，对于这部分投诉，他先是选择善意提醒，然后释明法律的相关规定，最后指导维权的途径和方法。在这过程中，他尽量避免使用过激的言辞，以免对消费者造成第二次伤害，让消费者在字里行间能够感受到消费者权益保护委员会律师团是广大消费者的坚强后盾。