红网时刻记者 肖依诺 黎鑫 长沙报道
“凡是叫你汇款到‘安全账户’的,都是诈骗……凡是陌生网站要登记银行卡信息的,都是诈骗。”国庆期间,长沙公安的反诈大喇叭在人来人往的商圈不绝于耳。
可听在长沙市民小罗的耳里,他只觉得肠子都悔青了。谁能想到,举国欢庆的假期里,他偏偏中了套路贷的招,本想网贷2万,反而被套走了12万。
套路贷怎么个“套路法”?红网时刻记者展开了调查。
从借2万到丢12万 一步错步步错
“我就不应该信那些推荐广告,还点开‘优选花’,一步错了,步步错。”小罗告诉记者。
9月30日,急着借一笔钱用于资金流转的小罗在朋友圈看到了一个名为“省呗”的线上借贷App,在网上搜索得知其是正规平台后,便下载注册,打算网贷2万元。
省呗App的主页有一个显眼的推荐栏,陈列着各种第三方网贷平台。小罗打开了一家名为“优选花”的平台,并按照提示下载应用。
省呗App首页的“为您推荐”里,陈列着各种第三方网贷平台。
下载好后,小罗按App的要求填写了个人信息,并成功申请到了2万的贷款,在提现成功等待款项到账的过程中,系统却提示他“银行卡错误”。怎么办?App给小罗提供了一名专门处理账户解冻的客服专员。在成功加上客服qq后,对方让他发来身份证与银行卡照片,称要报备,几分钟后便传来一张“银监会下发的通知”:您的银行卡号被冻结,需要交贷款金额30%的认证金来解冻。
骗子伪造的“银监会通知”。
认证金6000元,小罗没怀疑,很快跟着客服的指示存到了银行卡上,并用手机网银与对方提供的“银监会私人账户”对接了一笔流水。
终于松了口气,没想到又有岔子。他认证时“操作失败”,客服称他已被列为高危账户,要交认证金。于是小罗又打了4万过去。随后,客服又以要交保障金、需要重新激活订单、需要缴纳贷款商业保险等各种理由诱导小罗转钱,小罗急了,到处凑钱,想着只要能借款成功,之前交进去的钱都能原路返回……
直到客服再也没回复,小罗看着账户上消失的12万元,终于大梦初醒,意识到这是一场骗局。
优选花一夜消失 省呗:与我无关
10月4日,小罗整理证据,向长沙市公安局开福分局清水塘派出所报案。目前,案件已经立案,接下来,民警将就此展开深入调查。
他并不是唯一的受害者,在黑猫投诉上,9月底就有一名网友投诉优选花虚假借款。
近期,几名优选花用户在黑猫投诉上表示受骗。
客服跑路后,优选花平台也如同人间蒸发,小罗再也没在省呗的推荐栏中看到过。为此,他询问了省呗的客服,对方回复称,优选花不是省呗的展示对象。小罗说自己被骗了钱,客服称,优选花与省呗没有合作关系。
记者点进省呗推荐的各种第三方平台,一开始便弹出了“免责声明”,称用户与第三方平台就借款产生的纠纷由第三方承担责任,与省呗无关。
记者又询问省呗客服,首页推荐的平台是否靠谱。客服竟回复:“不建议您点。”
记者问:“(平台)没经过你们审核吗?”客服解释,省呗仅向第三方借款平台提供“产品展示”服务,相关产品的解释和责任方不在省呗。
记者与省呗客服的聊天记录。
免责声明。
律师:在知情前提下 省呗应负连带责任
“不建议”为何又“推荐”?省呗这类正规金融借贷App,展示并推荐非正规第三方网贷平台,是否监管不力,起到了诱导的作用?客户被第三方骗钱,它有没有连带责任?
湖南弘一律师事务所熊明强律师认为,关键在于“推荐”的性质如何定义,以及省呗App对优选花这类虚假平台是否知情。他认为,“通过客服的回复‘不建议您点’等可以看出,省呗App对此应该是知情的。”
若将“推荐”定义为《中华人民共和国电子商务法》中电子商务平台经营者为平台内经营者提供的信息发布服务。则依据该法第二十七条、第二十九条,平台应当采取技术措施和其他必要措施保证其网络安全、稳定运行,防范网络违法犯罪活动。根据第三十八条规定,平台知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。
“如果将‘推荐’定义为广告,根据《中华人民共和国广告法》第五十六条,前款规定以外的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人,明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的,应当与广告主承担连带责任。”熊明强律师表示。
来源:红网
作者:肖依诺 黎鑫
编辑:王津
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