10月23日晚，怀化市麻阳县城东华联超市背后有一名女子的手被卡在机器里，情况十分严峻，请求救援。接到报警后，麻阳县富州路消防救援站立即出动1台消防救援车，7名指战员赶赴现场。

消防员到达现场后，发现一名约23岁女子的整个右手手掌卡在制作米粉的机器滚筒里，因不清楚设备的内部结构，贸然拆卸容易对女子造成二次伤害，现场指挥员和另一名消防员只能先将机器的外部所有零件进行拆除。

期间，女子的丈夫紧紧搂住妻子，并捂住她的眼睛，最后，一名消防员固定机器，其他消防员同时拉动绳子，争取扩大女子被卡部位的空间，现场指挥员尝试轻轻拨动滚筒，2分钟后，女子被卡的右手掌被成功救出，并移交给医护人员送往医院救治。