红网时刻通讯员 谢丽萍 胡迪 郴州报道

自党史学习教育开展以来，北湖区燕泉街道党工委、办事处多措并举，将党史学习教育与“我为群众办实事”实践活动有机结合，坚持问题导向，解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题，推动党史学习教育走深走实。目前，整治小区黄土裸露、修复倒塌围墙、整治油烟污染、推进垃圾分类、便民蔬菜点提质改造……一件件民生“微实事”都全部落实落地，切实增强了辖区居民群众的幸福感、获得感、安全感。

种好“责任田”，提高政治“站位线”

动员部署抢“速度”。街道先后召开党工委会议、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员部署。宣传办和党建办牵头制定“我为群众办实事”活动方案，街道机关、村（社区）党组织发挥战斗堡垒作用，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，广泛动员党员志愿者亮身份、作表率、当先锋，以多种形式深入一线、深入群众，用好专业技能特长，在服务身边人、办好身边事上办实事求实效。

燕泉街道召开党史学习教育动员会。

基层宣讲掘“深度”。为营造“学党史、悟思想、办实事、开新局”的浓厚氛围，街道组织各村（社区）在党群服务中心、农家书屋、综合文化服务中心、小区院落及公园、广场等场所广泛掀起了党史学习教育宣讲热潮，让党旗飘扬在基层一线，让党的红色故事“飞入寻常百姓家”。6月10日，在三里田村“千年文星古樟”游园，党史学习教育北湖区委宣讲团成员曹锦华为200多名干部群众作了“奋斗百年路 启航新征程”专题宣讲，有力激发奋进力量。截至目前，共开展各类宣讲20多次，印发宣传资料3000余份，听众达3200余人次。

党史学习教育北湖区委宣讲团宣讲报告会走进燕泉街道，北湖区委宣讲团成员曹锦华为大家作了“奋斗百年路 启航新征程”专题宣讲。

宣传教育拓“广度”。采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式，充分利用“学习强国”“理论郴潮”“融小北陪你学党史”等学习载体，组织街道机关、各村（社区）通过主题党日、演讲比赛、文艺汇演、参观红色教育基地及观红色影片等方式，重温红色故事，厚植为民情怀。4月25日，街道机关党支部和龙泉社区党委组织全体党员干部到邓华将军故居开展“学史增信”专题学习主题党日体验式教学活动，让大家在百年党史中，悟初心，担使命，汲取前行的力量。7月5日，街道新时代文明实践所组织开展了以“学党史·铭初心·共筑燕泉梦”庆祝中国共产党成立100周年为主题的演讲比赛。演讲中，14位参赛选手结合党史故事和本职岗位，用鲜活事例，以饱满的热情、激昂的文字、质朴的感情，抒发了对党的事业和本职岗位的热爱，充分展示了街道、村（社区）全体党员干部爱岗敬业、乐于奉献、勇立新功的精神风貌。同时，通过各类形式广泛宣传报道街道开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已在各级媒体发表宣传报道共计60余篇次。

燕泉街道机关党支部和龙泉社区党委组织党员到邓华将军故居开展“学史增信”专题学习主题党日体验式教学活动。

燕泉街道新时代文明实践所举办了以“学党史·铭初心·共筑燕泉梦”庆祝中国共产党成立100周年为主题的演讲比赛。

找准“落脚点”，办好群众“急难事”

为更好地服务辖区居民，打通群众办事的“最后一公里”。街道围绕党建引领民生工程和重点工作，从群众“急难愁盼”问题抓起，把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，着力突出“实”和“办”，精准契合群众需求和期盼，使“我为群众办实事”实践活动既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

志愿送暖升“温度”。今年春节，振兴社区新时代文明实践站联合北志联、北湖区志愿者协会及香雪路邮政银行在华宁花园小区开展“温情圆梦微心愿·新春他乡亦故乡”—“就地过年”暖心行动暨“喜迎牛年·传递祝福”送春联活动。活动当天，共送出春联160余幅，福字200多个，开展义剪60余人。香雪路社区新时代文明实践站围绕“我为群众办事实”实践活动不断探索，打造了一份特殊的“菜单”，“菜单”包含了理论宣讲、百姓生活文艺、爱心驿站、治安巡逻、绿色环保及民呼我应六大平台50余个志愿服务项目，只要在社区范围内，任何居民可根据需求“下单”，由专业的志愿服务队“接单”。截至目前，该站“六类”志愿服务已成功对接30余次志愿服务活动。这份“菜单”从出现到运行，标志社区新时代文明实践志愿服务站“制单”、群众“点单”、实践站“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”相贯通的服务模式正式启动并逐步形成规模。

振兴社区新时代文明实践站联合北志联、区志愿者协会及香雪路邮政银行在华宁花园小区开展送春联活动。

服务用心抓“进度”。阳光苑社区辖区老旧小区郴州市面粉厂家属区一条长达5米的围墙因年久失修，部分围墙已倒塌，存在较大安全隐患。社区第一时间召集居民代表开协调会，商讨解决办法，并联系专业人士对倒塌围墙进行了修复。燕南社区湘南风情园小区基础设施陈旧，路灯昏暗，存在安全隐患，社区积极联系辖区爱心企业湖南宏熙建设工程有限公司，为小区捐赠了价值15000元的一体式太阳能路灯15盏。同时，街道还开展学雷锋志愿服务、卫生大清扫、走访困难群众、收集民情民意、送学上门等活动。截至目前，共收集意见、建议200余条，走访慰问困难群众100余人，为辖区居民解决实际困难和问题80余件。

行动暖心提“热度”。为进一步推进企业新冠疫苗接种工作，街道联合郴州五岭广场商圈党委、燕泉街道社区卫生服务中心开展了“助力疫苗接种·共筑免疫长城”为主题的学党史“我为群众办实事”活动，打通疫苗接种服务群众的“最后一公里”，最大限度保证“应接尽接”。街道共计为200余家大小企业和商户服务，接种疫苗6000余人次。郴州市名汇物业服务有限公司负责人朱青松送上锦旗表示感谢。同时，郴州市兴隆步行街宠物医院负责人金女士将一面印着“拾金不昧·品德高尚”的锦旗送到燕泉治安巡逻大队龙泉中队，感谢中队队员经过多方努力为她找回了价值1000多元的货物。截至目前，街道、村（社区）共获得居民群众赠送锦旗10面，传递了满满的正能量。

郴州市名汇物业服务有限公司负责人朱青松一行将锦旗送到燕泉街道党工委书记、郴州五岭广场商圈党委书记武志勇手中。

拓宽“服务面”，做好群众“大小事”

自开展党史学习教育以来，街道将“我为群众办实事”实践活动与教育、卫生、文化、社会保障等涉及民生重点领域工作紧密结合，坚持“小切口、大变化”，从可操作易见效的“小切口”入手，从人民群众普遍关注的问题出发，进一步扩展延伸服务功能和质量，建立特色服务岗，为群众排忧解难，开展“我为群众办实事 点亮百姓微心愿”，推动街道服务水平“大提升”，让办实事成果切实服务于全街道经济社会发展。

燕泉街道党工委副书记、办事处主任黄娅琼为辖区计生特扶家庭发放爱心物资。

便民服务加“力度”。“升级后环境好了，工作人员也热情，特别是有了政务服务自助终端，我们办事更加方便快捷，可以节约好多时间！”到街道办事的辖区居民刘大妈为升级后的服务大厅点赞。今年以来，街道对一楼政务服务中心进行全面提质改造，设立母婴室、无障碍卫生间、休息区等，为居民提供暖心服务。实行“一窗受理、集成服务、全市通办”，让群众少跑腿，让数据多跑路，有效提升了居民群众的获得感和幸福感，受到了大家的一致好评。

燕泉街道对一楼政务服务中心进行了全面提质改造。

精细服务盯“准度”。为进一步推广和使用医保电子凭证，提高辖区居民对电子医保卡使用的知晓度和使用率，街道联合市、区医疗保障局，委托医保电子凭证工作队开展医保电子凭证激活进村（社区）活动。工作人员向居民群众介绍了医保电子凭证的优势、激活流程、查询方式、操作指南及注意事项，并一对一帮助参保居民现场激活医保电子凭证，让居民充分认识到医保电子凭证带来的便捷服务。

管理服务强“韧度”。6月下旬以来，正值瓜果上市旺季，为解决瓜农现实困难、畅通瓜农销售渠道，方便辖区居民购买西瓜。街道城管办和北湖大队燕泉中队把党史学习教育“我为群众办实事”贯穿到城市日常管理工作中，积极调研协调相关部门，开辟绿色通道，先后在辖区三园路、香花南路、骆仙东路、文星东路、文星西路和龙泉路等农贸市场周边、次干道及小街小巷申报设置7处临时销售摊点，为市民购买和瓜农经营提供了方便，并免费提供帐篷安装好给瓜农使用，有效的防控销售混乱无序的现象发生，确保了城区市容市貌整洁有序，受到了瓜农和广大市民群众的一致好评。

“开展党史学习教育以来，街道认真落实市委、区委工作部署，扎实做好‘规定动作’，创新拓展‘自选动作’，落实落细‘九度’工作法，把为民办实事作为街道服务民生、促进经济发展的‘助推器’，抓重点、攻难点、求突破，凝心聚力践初心，用心用情解民忧，让广大群众生活得更幸福、更安全。”街道党工委书记武志勇说。

下一步，街道全体党员干部要切实把思想认识统一到习近平总书记重要讲话精神上，深入开展“我为群众办实事”实践活动，将学习成效转化为工作动力，坚持“民有所呼、我有所应”，把“群众满不满意”作为衡量“我为群众办实事”实践活动成效的最高标准，鼓励全街上下发扬“三牛”精神，树立“三劲”意识，在落实“三高四新”、打造“一极六区”战略部署、推进北湖高质量发展中干在前、勇担当，奋力走好新时代“赶考路”，努力建设更高质量的“幸福燕泉”。