红网时刻11月12日讯（通讯员 蒋剑）直播互动、生活问答、在线政务、同城福利、云端点歌、远程问诊、相亲交友、城市爆料……如今，这些针对湖南本地的生活服务实现了“一网集成”“一键搞定”和“一屏互动”。11月12日，湖南广电旗下唯一在地化生活服务APP“铁粉生活”举行上线发布会。

“主力军全面挺进主战场，‘铁粉生活’APP顺势而生。”湖南广播电视台广播传媒中心党委书记、主任牛嵩峰指出，这是一款以民生服务、生活服务、消费服务、政务服务为驱动，为在地化用户提供全生活场景服务的线上平台，致力于让“有温度的科技”开启大家更多“有滋味的生活”。

铁粉生活：台网联动、一机双擎

“铁粉圈里，有你们最想PICK的新晋网红小店”“打开政务服务专栏，可以一键办理所有省级政务业务”“生活中遇到维权难，可以把你的诉求上传给我们”“进入直播间的小伙伴，点赞抽奖开始啦”……发布会上，来自湖南电台的芒果名嘴向大家展示了“铁粉生活”APP强大的在地化生活服务功能。

“大家的需求在哪儿，我们的服务就在哪儿。”湖南交通频道主持人志威介绍，与报纸、电视和传统互联网相比，“铁粉生活”APP脱胎于广播电台的两大属性：服务属性和互动属性，集短视频、音频、直播、图文等传播形式于一体，业务涵盖湖南广播旗下八大频率耕耘多年的汽车、交通、旅游、民政、亲子等领域，既是广播服务的延伸，也能利用媒体融合更好地服务用户。

湖南广播电视台广播传媒中心数据互动事业部召集人王湘学表示，“铁粉生活”APP从9月13日上线公测到现在，台内各频道选派14个互动栏目参与测试，10万忠实听众转化为种子用户，创造了“单日用户活跃度高达63%，7日留存率超过50%”的佳绩。

芒果“新生态”赋能湖南“新生活”

如何做好用户服务，是芒果“大数据”矩阵的使命，更是“铁粉生活”APP诞生的使命。

活动现场，作为芒果生态圈中，唯一一款深耕在地化服务的融媒体平台，“铁粉生活”APP通过网络人气投票，评选出“长沙十大宝藏粉店”，并联合它们向用户派发了1000份“免费嗦粉券”。

此外，“铁粉生活”APP还与湖南省中医院（湖南中医药大学第二附属医院）、长沙市旅游景区协会、长沙市扬帆社区分别签订了战略合作协议。

未来，“铁粉生活”APP将每月定期开展中医专家线上线下义诊、芒果主播带你免费游长沙、长沙放心夜宵免费福利大放送等项目。