红网时刻通讯员 唐银芳 东安县报道

“跟以前相比，现在的办事效率更高，工作人员的服务态度也更好了……”近日，东安县纪委监委派出督查组来到县行政审批局开展回访督查，前来办证的某企业负责人谈及营商环境的变化时感慨不已。

此前，东安县纪委监委聚焦重要部门、突出环节、重要岗位，将优化营商环境作为一项重要任务来抓，联合县融媒体中心开展暗访督查，深入重点企业、重大项目、重点单位和各乡镇政务大厅进行监督检查。通过“面对面”交流，了解企业的痛点难点和堵点，通过“嵌入式”督查，查找各职能部门的突出问题，全面收集企业的意见建议，梳理损害营商环境的违纪违法行为，制定出效率低下、纪律涣散及“四风”陋习等24条负面清单。

为了深入推进问题整改，夯实“一把手”责任，县纪委监委在全县优化营商环境工作领导小组会议上播放《东安县优化营商环境暗访纪实片》，直击沉疴、公开曝光。同时，通报营商环境指标评估未整改落实到位的问题清单，下发交办函，要求各责任单位主要负责人主动认领、限时整改、限期销号。

据悉，自开展优化营商环境专项检查以来，县纪委监委共开展监督检查16次，召开意见反馈会10场，约谈职能部门分管领导4人，发现并督促整改问题26个，以硬举措提升营商环境“软实力”。

“发现问题是起点，解决问题是终点，我们要进一步做足回访督查的功课，既要核查整改的时限、责任和措施，又要进行再诊断，查看是否有整改不全面、不彻底的新情况和新问题，坚决杜绝形式主义。”县纪委监委相关负责人表示。针对督查中发现的问题，回访督查组要求责任单位加强组织领导，树立长期整改意识；严格台账管理，落实整改销号制，做到整改全面、彻底、无遗漏。

除此之外，县纪委监委畅通优化营商环境信访举报渠道，发布征集问题线索的公告，公布举报电话、邮箱、地址等，让更多群众参与到监督中，有力提升监督实效；通过认真分析研判来信来访问题举报，做到处置精准、有效反馈，促进相关单位改进作风、推动工作落实。