时刻新闻
编者按：作为人民群众的代言人，党委政府和百姓之间的架桥人，人大代表如何“学党史、悟思想、办实事、开新局”？红网时刻新闻推出《代表为民办实事》专题报道，讲述湖南五级人大代表为民办实事的先进事迹。
湖南省十三届人大代表，湖南李丽心灵教育中心、湖南乐创公益慈善发展中心主任李丽。
红网时刻记者 吴公然 长沙报道
在有红绿灯的路口闭着眼睛测试是否能听到语音提示，进地铁站体验无障碍服务是否到位，与残障人士交流出行是否有改善……
最近，湖南省十三届人大代表，湖南李丽心灵教育中心、湖南乐创公益慈善发展中心主任李丽忙着跟踪检查代表建议答复是否落到实处。
提建议前，进行充分的学习和调研；建议被答复后，去实地查看是否落地，这是“丽代表”一直以来的“履职范”。
年初省两会时，李丽联合省人大代表周明觉提交了完善长沙市轨道交通无障碍设施、长沙市人行斑马线信号灯设置语音通行提示和提升残障人士无障碍环境水平等3件建议，为身障、视障人士以及老人、孕妇等出行不便者发声，增强弱势群体的幸福感、获得感，助力提高城市品质。
在哈尔滨调研无障碍环境建设。
坐着轮椅搞调研，提出高质量建议
作为一名身障者，李丽长期与轮椅打交道，对无障碍出行有着很深的渴望，非常理解出行不便者的感受。
此前，李丽在调研时不但与残障人士通过线上线下深入交流，为了找到解决方案，还去杭州、哈尔滨等无障碍环境水平高的地区考察，把别人的先进经验和做法带回湖南。
密切联系群众汲取智慧，坐着轮椅深入一线了解情况，提出的建议直面老百姓反映强烈的操心事、烦心事、揪心事，同时给出颇有价值的解决方案，李丽的这次履职体现了一名人大代表的情怀、担当和韧劲，是一种“世界以痛吻我，我却报之以歌”的大爱。
李丽的建议在省人大常委会交办后，受到承办单位长沙市政府的高度重视。
3月16日，长沙市轨道交通集团和轨道交通运营公司负责人邀请她参加座谈，共同研究如何为残疾人朋友提供更细致周到、有温度的无障碍通行服务。省交警总队主要负责人上门听取建议，探索解决问题的办法。
同时，在“我为群众办实事”实践活动中，省人大常委会党组书记、副主任刘莲玉从省十三届人大四次会议1500多件省人大代表建议中，挑选了李丽领衔提出的建议。旨在通过牵头督办，回应残障群众和人大代表关切，实实在在为残障群体出行清障除碍。
为了把建议督办到位，6月4日，刘莲玉徒步在长沙市五一路、营盘路、芙蓉路就残障人士出行难问题开展实地调研，共谋解决之策。
刘莲玉一边看一边说，“路口设置信号灯语音提示，这太有必要了”“马路纵横交错，信号灯多，健全人过马路都不容易，更别说残疾人了”“地铁站绿色通道上的呼叫按钮要能随喊随到”……
李丽代表建议在刘莲玉的督导下，加速办理。承办单位的务实举措接连推出，长远规划正在谋划，凝聚起建设无障碍环境最广泛的社会共识。
考察长沙市天心区无障碍示范法院建设工作。
建议落地见效，无障碍环境建设大步向前
在各方共同努力下，长沙乃至湖南的无障碍环境正在悄悄发生改变。
截至目前，长沙地铁全线网99个车站和磁浮3个车站绿色通道安装了呼叫铃，加装近3000块盲文信息提示牌，完成166台垂直电梯的语音提示优化，地铁与市政盲道无缝衔接改造基本完成。
目前长沙地铁站对特殊人群执行“首问责任制”。车站工作人员只要发现有坐轮椅、盲人、残疾人、孕妇、老人时应主动上前询问并提供帮助，对这些特殊乘客实行“一对一”、有始有终的贴心服务。
现在，长沙城区大部分人流密集的路口，都设置了人行信号灯语音提示装置。既能方便盲人过街，也可以提醒喜欢玩手机的低头族，在一定程度上减少行人过街闯红灯现象的发生。
下一步，长沙将启动人行过街语音通行提示升级改造三年行动计划（2021—2023年），计划每年改造140个路口，基本满足视障人士群体的过街需求。
省级层面，湖南已启动五年行动计划（2021—2025年）。计划到2025年，无障碍设施覆盖率显著扩大，标准化建设和规范化管理水平明显提高，残疾人、老年人等社会成员参与社会生活、获得公共服务的环境更舒适、更便利。
建议落地初见成效后，李丽进一步关注无障碍设施建设标准等后续事宜。今年10月，她路过长沙天心区政务服务中心，看到施工人员正在修建新的无障碍通道。从通道外形看，感觉设计不达标。通过请教专家确定不达标后，她又反馈给了天心区政务中心。该中心负责人高度重视，诚邀李丽到现场查看情况。经过与设计方、施工方反复协商，最后采纳了李丽的整改方案。
“李丽代表为我们办了一件大好事大实事”“现在出行比以前方便很多，太感谢李代表了”“我们残疾人可以更有尊严地出门了”……纷至沓来的感谢激发李丽要为弱势群体办更多实事的决心。目前她正在筹备成立湖南省无障碍环境建设促进会，助力打造无障碍环境，让更多人受益。
相关报道：
来源：红网
作者：吴公然
编辑：肖拓
本文为湖南频道原创文章，转载请附上原文出处链接和本声明。