红网时刻通讯员 胡灵芝 记者 王义正 泸溪报道
“1000元钱我们都拿到手了,纪委解决得很好,我对这个结果很满意。”近日,泸溪县武溪镇暮江头村村民文体达对“面对面”回访信访效果的镇纪委书记李晓雁几人竖起了大拇指。
原来,该村几位村民因没有拿到误工费来到镇纪委反映情况,镇纪委把解决群众急难愁盼问题作为第一要务,迅速下访,三天时间就追回了误工费并送到了群众手中。
这是泸溪县纪委监委聚焦初心使命,聚焦全面从严治党,聚焦人民利益,把信访问题化解在群众家门口的一个缩影。
民心为重,“三字经”办信办访。近年来,泸溪县纪委监委高度重视涉及民生领域、群众反映强烈的信访举报问题,对群众信访举报处置坚持“早、快、细”的原则,早介入,早化解;快调查,快处理;细梳理,细落实;把以人民为中心的发展思想贯穿到信访工作全过程,确保信访举报“件件有着落,事事有回音”。
三级联动,架起群众“连心桥”。泸溪县纪委监委充分发挥纪检监察信访举报“晴雨表”和稳定器作用,实行信访举报领导坐班接访制、领导包案制、信访举报研判制、信访举报工作通报制、村权监督月例会、信访举报反馈回访制等制度,县、乡、村三级联动,做到信访案件排查深、包案责任严、化解措施准、工作效果实、机制建设精,把问题化解在基层,架起了与群众的“连心桥”。有效解决了信访检举控告居高难下这一“顽症”,信访检举控告件由2018年152件下降到2021年147件,4年来共退还群众资金184.8万元。为谱写泸溪经济社会高质量发展营造了良好政治生态。
提升质效,赢得群众笑颜开。今年泸溪县纪委监委一手抓初信初访办理质效,一手抓信访积案化解,有效遏制增量、削减存量。紧盯群众反映强烈突出问题,加大交办督办力度,梳理筛选一批反映具体、典型性强的群众信访举报件进行交办督办、带信下访、联合会审,督促查处一批侵害群众利益典型问题的同时,解决群众“急难愁盼”问题829个,有效化解群众多年多层反映的操心事23件,维护了群众利益,赢得群众信任和满意。
来源:红网
作者:胡灵芝 王义正
编辑:王津
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