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聚焦重点任务,永顺县人社局构建高效便捷服务体系

来源:红网 作者:张素瑶 刘星 编辑:周怡琳 2021-12-09 14:09:46
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市民依次在窗口办理业务。

红网时刻12月9日讯(通讯员 张素瑶 刘星)12月7日,湘西州永顺县人社局服务大厅内,市民依次在窗口办理业务,秩序井然。近年来,永顺县人社局围绕深化服务大厅“一件事一次办”改革、优化劳动力市场服务两项重点任务,构建了高效、便捷的人社服务体系。

积极推进“跨省通办”事项落地落实。坚持“线下服务+线上服务”联动,推动社会保障畅通领、安全办,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”,积极推动人社部门政务服务事项“跨省通办”。

认真落实“一件事一次办”改革。县人社局加快推进政务服务标准化、规范化、便利化攻坚行动,落实证明事项告知承诺制,优化服务流程,编制服务指南,强化政务服务,县人社局应进政务大厅的203项事项,已全部进入政务服务大厅,向永顺县经济开发区赋权33项。

着力提升窗口服务水平。着力疏通人社服务堵点,补齐短板,压缩流程,大力提升为民服务效率。深化行风建设,加强作风建设,定期开展人社窗口部门行风作风督查,倒逼各窗口人员遵守工作纪律、提高服务质量;积极参加人社部组织的业务技能练兵比武活动,提高工作人员业务素质。

来源:红网

作者:张素瑶 刘星

编辑:周怡琳

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