12月8日,在衡阳市珠晖区前进里社区办事大厅内,一张竖立的“里巷”治理工作法挂图作战图特别醒目。
红网时刻衡阳12月9日讯(通讯员 唐兰荣 雷仪群 记者 谭倩)“通过这张挂图,我们很清晰地了解到居民反映的问题哪些解决了,哪些还没有解决,没有解决的让我们更加很好的继续跟进……”12月8日,在衡阳市珠晖区前进里社区办事大厅内,一张竖立的“里巷”治理工作法挂图作战图特别醒目,第三网格员陈水国向记者介绍。
记者注意到,“里巷”治理工作法挂图作战图上面显示到收集的问题、办理的周期、社区街道区级层面办理的情况、居民反馈情况、居民满意度一目了然。为将居民反映的问题推进更时效,前进里社区实行了挂图作战公示,通过挂图作战强化了部门责任,更压实了责任部门带头攻坚克难,确保居民反映的问题按时间节点有力有序有效推进,同时达到了对解决的问题周期评估效果。
据悉,今年7月,前进里社区率先在全区推行以“一会三清、三看三上门、六查六反馈”为主要内容的党建引领“里巷”治理工作法,变一向式推动为互流性交办,变单边式发力为广泛性参与,变突击性处置为常态性调处,变被动性应对为主动性服务,有效提升了基层治理的效能和质量。“里巷”治理工作法坚持把解决问题作为切入点,聚焦民生“大事”,兜底群众“小事”,力争实现“居民零上访、安全零事故、治安零发案”,截至目前,该社区在推行过程中主动收集居民问题37个,受理群众诉求16个,已解决问题45个,其中3个反映5年以上的问题得到圆满解决。
来源:红网
作者:唐兰荣 雷仪群 谭倩
编辑:宋美君
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