红网时刻通讯员 唐阿旦 记者 王义正 慈利县报道

“老肖，你的五保补贴已经开始发放了，可以随时去银行查询。”近日，慈利县零溪镇纪委书记谭亨嘉在跟信访人进行电话反馈，告知其办理结果。

今年五月，老肖来到零溪镇纪委寻求帮助。“我的五保待遇一年多了还没有办理下来，我都没法过日子了，请你们帮忙督促。”

老肖是零溪镇二都岗村村民，二十几年前孩子夭折，离异之后便独自生活。2020年8月满60周岁后，老肖先是在住院期间委托其哥哥向二都岗村村委会提出口头申请，请求落实五保政策，出院后又多次找到时任二都岗村村干部田某申请办理，田某每次都回复说正在办，但是一直到2021年5月，老肖仍然没有享受到五保政策。

零溪镇纪委首先到零溪镇民政所了解情况，所长汪某告诉调查组，根据湖南省《农村五保供养工作条例》，申请办理五保供养待遇需要先由本人向村委员会提出申请，再由村委员会将评议意见和有关材料报乡镇政府审核，最后由乡镇人民政府按规定上报上级民政部门审批。但镇民政所并没有收到老肖的五保申报材料。

一年多时间，镇民政所都没有收到老肖的申报材料，是事出有因还是别有隐情？

带着疑问，零溪镇纪委找到现任二都岗村党支部书记田某调查情况。田某称，老肖确实到二都岗村委会申请过五保待遇，但是由于村里负责该项工作的村干部是今年年初才上任的，对业务工作和办理流程均不熟悉，再加上年初交接工作时失误，这才导致老肖的五保待遇申请延迟了一年多时间。目前，正将其五保申报材料上报镇民政所。

“这是我作为村党支部书记的失职，我接受批评，今后一定吸取教训，及时处理群众的诉求。”田某惭愧地说。

对二都岗村部分村干部存在办事拖延、效率低下的问题，现任二都岗村党支部书记田某应付直接责任，零溪镇纪委当即对其进行组织处理，并责令二都岗村委会立即将老肖的五保申请办理到位。