12月14日，湖南省公安厅召开全省公安机关深入开展“我为群众办实事”新闻发布会。今年以来，全省公安机关扎实开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决人民群众“急难愁盼”问题，为群众解决困难9万余件，出台便民利民措施2745项。

省公安厅党委委员、政治部主任李忠介绍，湖南公安依托湖南公安服务平台，将400余项直接面向群众和企业的服务项目“打包上网”，推进智能公众服务“一网通办”，身份证补领换领、交通违法处罚等高频业务实现网上办理“零跑腿”，全省已有1800万名群众领取4000万张电子证照。

持续擦亮“一件事一次办”品牌，依托湖南公安服务平台，实现48项户口业务网上预审服务，群众“只跑一次”完成户政业务受理；全面启动开具户籍类证明、5项户口迁移全国范围内“跨省通办”，会同广东公安启动湘粤两地新生儿入户“跨省通办”试点；省厅本级13件行政审批事项入驻省政务服务中心。

牢牢守住人民群众的“钱袋子”，开展“打盗抢、破小案”专项行动，侦破盗抢骗案件1.5万起，打击处理1.8万人。今年全省共侦破电信网络诈骗案11652起，抓获犯罪嫌疑人2.97万名，预警劝阻127.41万人次，止损76.65亿元。

全力创造平安稳定的好环境。今年全省共侦破各类刑事案件6.81万起，打掉黑社会性质组织10个、恶势力团伙142个；重拳整治突出毒品问题，共破毒品刑事案件6769起。

重拳打击群众最关注的突出犯罪，在全省公安机关部署开展“利剑护蕾”专项行动，扎实推进“十万警护千万苗”行动。今年全省共破获侵害未成年人案件1284起；深入开展“团圆行动”，找回失踪被拐儿童482名，抓获拐卖拐骗犯罪嫌疑人23名；深入推进“护校安园”行动，城市城镇中小学、幼儿园护学岗设置率100%。

集中整治交通顽疾，加大交通安全隐患排查整改力度，今年以来，全省亡人交通事故起数比去年同期减少530起，下降10.06%。