红网时刻通讯员 杨建成 记者 王义正 泸溪县报道

“李书记，感谢你，我岳父惠民卡的钱取到了，若不是你帮忙，怕是难搞得很。”近日，湘西州泸溪县小章乡纪委办公室里，60多岁的老杨对该乡纪委书记李作善不停地说着感谢的话。

之前，老杨因为其岳父已去世，没有有效证明，无法在信用社办理取款业务，到乡纪委找说法，在李作善的帮助下，办理了有效证明，顺利办理了取款业务。

这是泸溪县纪委监委前置监督，为民办实事的一个实例。

为有效解决好群众的“急难愁盼”问题，泸溪县纪委监委始终坚持以人民为中心，将监督重心下沉，位置前移，主动出击，以“四不两直”方式调研走访开展监督检查，把职责职能定位融入到涵养为民初心，厚植为民情怀中去；聚焦民情民意，瞄准基层存在的普遍性问题，抓实抓好为民办实事。

制定了《“我为群众办实事”实践活动工作实施方案》，专门针对群众“急难愁盼”背后存在的腐败和形式主义官僚主义等问题，深入开展调研活动，推动查漏补缺，建章立制，将为民服务落实到具体行动上。

在调研走访中发现，该县白羊溪乡白羊溪村二组因桥面护栏因去年洪水毁坏，群众无法通行。县纪委监委一方面走访干部，一方面现场联系相关部门，要求尽快进行安装维修，现安装完成，群众能顺利通行。

同时，结合当前农村年轻人外出打工多，无法及时了解村里情况的现状，该县纪委监委充分利用湘西为民服务微信群，发挥村权监督月例会作用，开展线上线下同步“晒权”，发布便民服务信息，听取收集群众意见建议，让群众了解村里的实际情况，参与村里事务监督管理。

今年初至现在，全县利用微信群线上发布便民信息16598条，收集及解决群众反映问题108个。

“多措并举开展监督目的就是要通过监督让党员干部履职担当、为民务实，不断提升群众的获得感、幸福感。”泸溪县纪委监委相关负责人表示，为民办实事，就是要把好事办实、实事办好，真正让群众放心称心。