红网时刻12月29日讯（记者 杨艳 通讯员 刘金玉 张琴琴） 近日，从湖南省交通厅传来消息，中石化湖南石油高速分公司所属经营管理的18对服务区有5对服务区在2021年第二次暗访检查中排名前十，其中炎陵服务区以988.74分位列全省第一。

此次暗访时段为今年9月份至11月份，检查指标包括卫生管理、公共厕所、安全管理、公益服务、群众满意等事项。中石化湖南石油高速分公司强化监督管理，持续抓好服务区疫情防控、服务管理及安全生产等各项工作，在检查中交出亮眼“成绩单”。

高速公路服务区人流车流量大且流动性强，疫情防控形势非常严峻。中石化湖南石油高速分公司将疫情防控作为最重要的工作来抓，通过设置专人24小时现场值守，严格落实进入服务区重点场所“测温+扫码+戴口罩”工作，保障公共场所安全。每天进行不少于三次的消杀，确保停车区域、公厕、休息区域、经营场所等服务区公共区域清洁卫生。同时充分利用广播和电子显示屏等加强服务区疫情防控的宣传工作，提高司乘人员疫情防控意识，有力保障了“零疫情”。

今年，该公司从司乘需求出发，在珠山、北盛、雷锋、炎陵等服务区打造“司机之家”，依托服务区现有资源，提供集成餐厅、停车、休息、淋浴、洗衣、干衣、汽服等服务项目，让长途行驶的货车司机能真正享受到“喝口热水，吃口热饭，洗个热水澡，睡个安稳觉”的贴心服务。同时，完善服务区监控系统升级改造，强化安保人防技防水平，加大夜间巡逻巡查频次，有力杜绝了夜间偷油、偷货等不法行为，有效保障了服务区夜间安全和良好的运营秩序，切实提高了货车司机的体验感。积极开展“百城万战 卓越服务”活动，从服务意识、服务手段、服务热情、服务标准等方面入手，加大考核力度，通过不定期对服务区抽检、通报、考核，全面提升服务区服务质量。

今年10月5日晚9点左右，一辆小货车在距离道林服务区1.5公里处的高速公路上突然起火。报警电话辗转到当天值班的道林镇镇长办公室，考虑到道林镇距离起火点近10公里，镇长当即拨通道林服务区经理黄星的电话请求救援。火情刻不容缓。黄星在大致了解车辆及火势情况后，立即组织5名有救援经验的工作人员，带上灭火器，第一时间赶到事故现场。当时火势很大，浓烟滚滚，考虑到小货车是空车，灭火的危险性不大，5名工作人员拿起灭火器，对准车辆起火点，仅用25秒便将火扑灭，不仅保证了其他车辆的通行安全，也避免了更大的交通事故发生。

在湖南石油高速分公司服务区，各类好人好事不胜枚举。据统计，今年以来，该公司下属服务区共计发生灭火救援、扶危解困、拾金不昧等好人好事65件。

在该公司服务区，司乘人员不仅有困难能第一时间得到帮助，还可以享受服务区“6+X”免费服务，包括紧急送油、便民药箱、手机充电、白开水、WIFI、紧急药品、道路救援、路况咨询等贴心服务。