常德市鼎城区税务局志愿者在清理花丛。

红网时刻通讯员 许潇潇 常德报道

冬日的清晨，常德市鼎城区税务局志愿者段慧蔓身穿红色志愿服，早早地来到了鼎城区红云街道，这里是她开展文明劝导志愿活动的服务点位。早晨刚一上岗，路边的易拉罐引起了她的注意，段慧蔓手拿环保袋开始清理路边花丛里的垃圾。“美丽的城市应该由我们共同来守护，志愿服务不光能收获自身成长，更是为我的女儿做好表率。”如今，段慧蔓已把这种意识带到了生活中，让志愿服务成为自己和女儿生活的一部分。

为助力常德创建全国文明城区，营造优美和谐的人居环境，鼎城区税务局开展了为期29天的志愿服务行动，共有116名志愿者参与，累计服务时常203小时，从大湖路到善卷路，都有鼎城税务人的身影。他们身穿红马甲认真清扫路边垃圾，大力宣传环保理念，对乱停乱放非机动车进行秩序规整，对骑车不戴头盔等不文明行为予以劝阻；他们协助交警维护路口的通行秩序，开展文明交通宣传，倡导环保出行、安全出行。

小善渐而大德生。鼎城区税务局秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，大力发扬“甘为孺子牛”的雷锋精神，传递爱心、传播文明，为打造美丽江南添砖加瓦。

工作人员慰问老人。

“今天，税务局的志愿者们来走访慰问，我感觉到很温暖、很开心。”韩公渡镇株木山村村民李老说道。

元旦前夕，鼎城区税务局一行到定点帮扶村鼎城区韩公渡镇株木山村开展送温暖活动，为26家脱贫户送去了关怀和元旦祝福，为5户困难户每人送上300元慰问金，做到“慰问一人、温暖一户、带动一片”。

“不止元旦，我们还会在一些传统佳节、关键节点为他们送去帮扶和温暖。”驻村书记刘昌伟说道。鼎城区税务局在韩公渡镇株木山村结对帮扶一年来，累计给予帮扶资金10万余元，为考上大学的困难学子送去慰问金数千元，志愿者们还会定期在株木山村进行回访查看，走进村民家里，扫地、擦玻璃、刷洗锅碗瓢盆，陪老人话家常，通过贴心的服务、暖心的举措，切实提升株木山村村民的获得感、幸福感、安全感。

常德市鼎城区税务局志愿者正与市民沟通。

“线上缴费太方便了，我们足不出户就可以成功办理，既省心又省事。”“随时随地都能办税缴费，办税缴费也能像网购一样简单。”这是近期纳税人对办税缴费便利度的普遍评价。

近日，为了进一步宣传社保费缴费政策，鼎城区税务局志愿者们到辖区内斗姆湖、红云等几个街道进行了实地走访宣传。寒冷的天气挡不住志愿者们为民服务的热情，期间，鼎城区税务局志愿者为前来咨询的居民群众耐心解答，发放政策宣传材料。

自“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”开展以来，鼎城区税务局税费宣传“不打烊”，与纳税人缴费人“零距离”“面对面”，不断拓展社保费缴费渠道，优化缴费服务，持续扩大社保费“网上办”“掌上办”覆盖面，进一步提高市民缴费便利度和体验感。2021年，鼎城区税务局在辖区21个银行服务网点、305个村组（社区）服务中心投放宣传资料2万多份，利用“村村响”广播、电子显示屏等开展宣传，充分发挥网格群、社区村组群、小区群的传播作用，将社保缴费宣传深入到千家万户。