长沙火车站的志愿者在候车大厅给过往旅客发放防疫物资。

红网时刻记者 李赛凤 通讯员 李灿 长沙报道

1月17日，随着南来北往的旅客在全国各个火车站穿梭，2022年春运拉开了序幕。为进一步发挥青年突击队和志愿者在春运过程中的作用，长沙火车站开展了“送口罩、温暖回家路”的活动。

活动中，青年突击队和志愿者分布在进站口、闸机处、候车大厅，他们一律佩戴口罩、护目镜和手套，在进站口仔细核验旅客的健康码，遇到有需要帮助的重点旅客，就通过电台联系“小勇”爱心服务队进行帮扶；在闸机口处，他们主动提示旅客刷脸进站；在候车大厅的几个关键位置，志愿者们对有需求的旅客免费发放口罩和酒精片，提醒大家旅客严格做好疫情个人防护。

志愿者正在看护小朋友。

长沙民政职业技术学院大一学生伍铭琪虽然是第一次参加春运志愿者服务工作，但是耐心细致的她却赢得了不少旅客的信任。一上午的志愿活动中，伍铭琪告诉记者她印象最深刻的是，帮助了一位带着小孩的女士。“当时我在发口罩，她很焦急地找过来，说有东西遗落在外面，让我照看下小孩和行李。”了解情况的伍铭琪，二话没说就同意了。看到进站旅客人多，她又麻利地拖着行李找了一个空旷的位置陪着小朋友等候家长回来。

活动期间，长沙火车站为旅客免费发放口罩500多个，酒精片100多个，开展了帮助老年旅客快速查看健康码、协助重点旅客检票上车、向旅客宣传疫情防控知识、提供乘车咨询服务等一系列温暖举措，让每一位旅客感受到铁路的温度和热情。