1月18日，为进一步做好春运期间服务保障工作，县交通局、团县委、县志愿者协会、县总工会劳模志愿服务队在芷江汽车站启动“情满旅途•暖冬行动”志愿服务活动。

在汽车站内，志愿者们设立了志愿服务站，并在售票处、进站口、出站口等处定点服务旅客，积极进行客流引导，帮助查验健康码，维持旅客购票、进出通道的秩序，对老、弱、病、残等特殊旅客进行帮扶，帮助提携行李，让旅客出行更温馨、更舒心。

据相关工作人员介绍，春运期间，志愿者们将每日分批在汽车站提供志愿服务，帮助返乡务工人员平安温暖回家过年。本次春运志愿服务活动，旨在传递爱心、奉献社会，为旅客提供力所能及的志愿服务，弘扬志愿服务精神，引导人民群众安全出行，做好疫情防控，提高交通安全意识。