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永州火车站:小背包“流浪”记

来源:红网 作者:唐虹 邹金格 编辑:王杨 2022-01-24 16:48:58
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红网时刻1月24日讯(通讯员 唐虹 邹金格)“东西一样不少,谢谢你们!”1月24日下午,旅客张晓萍的女儿在永州火车站服务热线电话里,激动地对车站工作人员表示感谢。

事情得从一个“流浪”的背包说起。1月23日21:28,从上海虹桥开往永州的G1357次列车到达永州火车站,列车长交下旅客遗失的一个小小双肩包。别看包小,里面装的物品可不少,经车站客运副总值班员邹金格和值班员胡德旺一一清点,包里面有现金7718元、手机3台、钱包2个(内有存折、身份证、银行卡数张等)以及药物,可以看出,物品的总价值也不少。

“背包的主人心里应该急坏了吧!”邹金格心想,立即根据列车长提供的联系方式,用车站的服务热线电话拨通了旅客的电话,与背包的主人进行联系。

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电话那头是背包主人张晓萍的女儿,张晓萍与丈夫一同乘坐G1357次列车从上海回老家南昌过年,到站回家后发现不慎将背包遗忘在了车上,因为包中有不少贵重物品,见父母顿时慌了神,张晓萍的女儿第一时间拨打了12306热线电话寻求帮助,3个小时后,便接到了永州站的回电。

得知背包的主人不在永州,邹金格便与张晓萍的女儿约定好,通过第二天车站到南昌最早的一趟高铁转送过去。得知遗失的背包有了下落,张晓萍一家人悬着的心终于着了地。

1月24日8:12,车站工作人员顺利将背包和背包里面的物品与G1352次列车长交接完毕。最终,经过近20个小时的“流浪”,小背包又回到了主人的手上。见背包里的物品一样不少,张晓萍的女儿拨回车站的服务热线电话,向工作人员一再表示感谢,于是才出现了开头的一幕。

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永州火车站工作人员提醒广大旅客,春运旅途中一定要看管好自己随身携带的贵重物品,以防丢失,造成不必要的损失,到永州火车站乘车如需帮助可及时拨打车站服务热线0746-833330。

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作者:唐虹 邹金格

编辑:王杨

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