制图：洪雨师

红网时刻2月25日讯（记者 周芬 实习生 石倩妮）学党史在基层，办实事为人民。据长沙县网上群众工作部统计，2月21日至2月25日，红网《问政湖南》《百姓呼声》栏目、长沙县委县政府官方微信公众号“微星沙”等政务新媒体、12345市民服务热线、长沙县政府门户网站领导信箱及长沙县城管投诉热线共收到群众留言1095条，其中咨询类991条、投诉类74条、建议类26条，其他类4条。同比上周增加210条，其中咨询类增加187条，投诉类增加17条，建议类增加2条，其他类增加4条。群众关注热点话题为交通类，如“网友反映长沙黄花机场出客口黑车喊客拉客严重”；城市建设类，如“网友咨询长沙县今年会建设哪些城市驿站的问题”；生活噪音类，如“网友投诉沃家苑对面圆通快递物流车噪音污染”。

执法局从严打击“黑车”非法营运行为

长沙县十分重视车辆非法营运的专项整治工作，对“黑车”非法营运始终保持“严管重罚”态势。本周，有网友投诉黄花机场出客口黑车喊客拉客严重，影响长沙文明城市的形象的问题。收到网友反映的问题后，执法局进行了线下核查并公开回复了网友。“2021年1月至今，长沙县行政执法局在黄花机场共开展非法营运专项整治行动100余次，出动人员500余人，检查车辆1200余台次，查处非法营运车辆51起。”该局在回复中称，在接到网友反馈情况后，该局黄花行政执法队第一时间对黄花机场开展非法营运整治行动，检查车辆30余辆，现场暂未发现违法行为。后续，长沙县行政执法局将继续强化对机场重点区域、重点时段的巡查监管力度，联合长沙市交通运输综合行政执法局、机场公安分局等部门开展黑车拉客喊客专项整治行动，从严打击道路运输违法违规行为，净化机场道路运输市场环境。

长沙县计划再建7座城市驿站

市政基础设施建设是群众关心的热点，也是反映城市管理水平的重要标尺。本周，有网友咨询长沙县今年会建设哪些城市驿站的问题。收到网友咨询的问题后，长沙县城管局第一时间作出了解答。“今年县城管局统筹申报了7座驿站建设计划，其中计划在松雅湖足球场旁、板仓路通程广场献血站处、星沙大道凉塘路口东南角新建3座驿站；星沙街道计划将金茂公园六区公共厕所整合提质为驿站；泉塘街道计划在天华路向阳路口西南角天华公园新建驿站；长龙街道计划将开元路与长龙路交汇处东北角东方芯府配套用房整合提质为驿站，黄兴会展经济区计划将石弓湾社区配套用房整合提质为驿站。”长沙县城管局在回复中表示，目前7座驿站的建设计划正由县委、县政府进行审核，若审核通过，各建设单位将启动驿站建设工作。

物流车噪音扰民，已出台制约制度

随着互联网时代的发展，网络购物已成为市民消费的重要渠道，继而物流行业生意也越来越火爆。大大小小的物流运输车穿梭在城市中，给市民生活带来便捷的同时也造成了一些困扰。本周，有网友通过长沙县网上群众工作云平台，投诉黄花镇沃家苑对面某快递物流车噪音污染，周边居民深受噪音干扰。收到投诉后，黄花镇社区工作人员去实地查看了网友反映的问题，情况基本属实，现场也和该快递负责人就如何解决群众诉求进行了交流。关于物流车鸣笛扰民的问题，该快递负责人告知，已出台了相关制度约束司机的此行为，并在园区边设立“禁止鸣笛”提示牌，以后应该会得到大大改善；关于物流车停留在小区车库出入口等问题，该公司答复从即日起会将物流车辆尽快放进园区内，尽量避免在门外候车现象。至于网友提出的更换物流车出入口的问题，还需要经过相关主管部门的批准、审核后协商解决。

酒店私占公共车位，街道上门沟通处理

公共停车位系为了普通市民开车出行方便而设立的停车场所，而部分商铺为求便利私占公共停车位，让市民经常一“位”难求。近期，就有网友通过红网《百姓呼声》栏目，投诉长沙县某客酒店私自占用公共停车位，致龙塘小区消防通道经常被私家车堵死，业主停车难的问题。收到网友的投诉后，湘龙街道立即进行了线下核实处理，并回复了网友。“龙塘小区属于开放性小区，门面前后都可以停放车辆，车位按照先到先得的原则停放，任何人不得霸占公共停车位。湘润社区已与酒店沟通，不得占用公共停车位。”湘龙街道在回复中称，目前湘润社区已召开居民代表会议，尽快实行微循环停车。另外，湘龙街道办事处的地下停车位为97个，均免费对居民开放。

万家丽北路路况差，力争3月初全部修补完善

道路安全问题一直是市民们关注的重点，道路坑洼不平不仅给车辆通行带来不少困扰，也为附近的居民出行带来不便。本周，有网友在红网《问政湖南》栏目留言，反映长沙万家丽北路坑坑洼洼，严重影响到交通出行。收到网友反映的问题后，第二天长沙县重点建设项目事务中心便答复了网友。“万家丽北路是我县南北方向重要的市政道路，交通十分繁重。近几年来又有多个项目的开发建设，该道路已不堪重负，路况越来越差。冬季受雨雪天气影响，损毁已较为严重，道路维护压力很大。”该中心在回复中就路况差的原因进行了解释说明。春节期间，该中心已安排施工方对沿线道路坑洞进行修补，但因雨雪天气影响，进展受阻，待天气转好，将督促施工方抓紧修补坑洞。市民反映的下高架处的坑洞，已组织进行修补维护，争取3月初全部修补完善。后期，该中心也将持续不断地跟进维护该路段，督促施工方抓紧施工，确保今年年底完成主线桥梁和道路通车的建设目标。

据统计，2月21日至2月25日，长沙县网上群众工作部共协助全县各单位处理、回应、解决群众“急难愁盼”问题1095件，群众满意达98.26%。

·单位值班

长沙县网上群众工作部于2020年8月3日启动单位值班工作机制，全县近50余个职能部门在线与网友互动答疑。

本周（2月21日至2月25日）值班单位为：安沙镇、㮾梨街道、江背镇、黄兴会展经济区、重点建设项目事务中心。本周单位值班板块累计回复量20余条，浏览量达1000余人次。㮾梨街道、黄兴会展经济区等单位相关帖文受到网友关注较多。

下周（2月28日至3月4日）值班单位为：公安局、卫健局、金井镇、路口镇、春华镇。长沙县欢迎市民通过“红网论坛——城市论坛——长沙县政务便民留言”参与单位值班互动，留下宝贵意见。