红网时刻怀化3月9日讯(记者 何峰 通讯员 张丽)3月8日上午,市民向女士在家属的陪同下,来到位于锦溪北路的公交锦溪站场,将一面写有“品德高尚 乐于助人”的锦旗送到了1路公交驾驶员向东师傅手上,并连声道谢。
这是怎么回事?事情还要从3月3日这天说起。
当天早晨7:45分左右,怀化公交集团驾驶员向东驾驶1路公交车行至石门路段时,车内一女乘客突然发病,向东立刻停车询问病情,在征得车上乘客同意后果断甩站将车直接开到二医院,随后又把该乘客背进医院送到医护人员手中,该女士及时得到救治,向东才放心离开,引发乘客及市民纷纷点赞。
面对乘客的褒奖和感谢,向师傅表示,作为一名公交司机,让乘客平安出行是自己的职责。
怀化公交集团相关负责人介绍,一直以来,公交集团非常注重服务质量和安全管理,不定期开展驾驶员安全培训,以便在遇到突发情况时能有效处置,为乘客提供平安出行服务。
来源:红网
作者:何峰 张丽
编辑:张金东
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