红网时刻 通讯员 戴涛 衡阳报道

近日，工行衡阳分行积极响应衡阳市委、市政府号召，深入贯彻落实全国文明城市创建工作相关要求，积极发挥国有大行责任担当，组织辖内各机构有序开展创建工作，为推进“衡阳群众”品牌创建积极贡献工行力量。

为有序推进文明城市创建各项工作，该行围绕“全域、全员、全面、全程高标准创建全国文明城市”以及《衡阳市创建第七届全国文明城市三年行动计划》要求，对创建全国文明城市工作领导小组进行调整，成立了由行长为组长、其他成员参与的文明创建领导小组，负责本行创建工作计划、统筹协调、组织实施、督促检查、宣传报道等工作。同时该小组通过召开会议进行专题部署，指导督促辖内各网点做好各项创建工作。

不仅如此，该行还进一步对网点“硬、软件”设施进行了完善，在网点门口或进门处显著位置悬挂行业规范，在电子显示屏上定期播放“文明健康有你有我”“打喷嚏捂口鼻，保持一米距离”等公益广告，在行内显著位置摆放禁烟标识和“遵德守礼”提示牌，并设立学雷锋“衡阳群众”志愿服务岗，配备座椅、饮水机、 雨伞、医药箱等便民服务设施。

此外，该行还围绕文明城市创建要求积极开展各种主题活动，组织300余人次投入“创文创卫”志愿服务工作中，先后开展了“敲门行动”、清理“城市牛皮癣”、文明劝导等志愿活动，均取得良好反响。多项志愿服务活动不仅提升了该行员工的服务意识，也擦亮了该行的“志愿招牌”，群众满意度得到大幅提高。