红网时刻新闻记者 陈彦兵 长沙报道

3月31日，长沙市儿童福利院进入“硬隔离”管理已经两周了。院里实行最严格的疫情防控模式，分级分区、24小时值守、14天轮换，170多名工作人员共同守护300多名孤弃儿童的生命安全和身体健康。

新一轮疫情发生以来，湖南各级民政部门认真贯彻落实全国、全省疫情防控工作电视电话会精神，落实更早、更快、更严、更实要求，从严从紧从实做好疫情防控工作，全力守护、巩固全省民政系统“零感染 零病例”防控成果。

3月17日，长沙市儿童福利院内，工作人员守护着孤弃儿童的安全和健康。 通讯员 杨艳平 摄

密集部署：七个“再一点”

3月12日，全国、全省疫情防控工作电视电话会后，湖南省民政厅立即召开厅长办公会，专题研究民政系统疫情防控工作。3月13日，省民政厅下发了《关于做好全省民政系统疫情防控工作的通知》，对疫情防控提出具体明确的要求。

3月17日，湖南省民政厅召开全省民政系统疫情防控工作视频会议，要求从严从紧落实各项防控措施，确保全省民政系统疫情防控不出问题。会议从7个方面就做好全省民政服务机构疫情防控工作做了强调部署。

一是思想认识要再高一点，坚决杜绝麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲状态；二是封闭管理再严一点。全省民政服务机构特别是养老机构实行封闭式管理，严格把好“外防输入”的关键环节；三是日常监测要再细一点。严格按省疫情防控指挥部明确的重点场所重点人群常态化核酸检测工作要求，开展民政服务机构人员的核酸检测；四是疫苗接种要再多一点。要加大动员力度，做到应接尽接，筑牢免疫屏障；五是薄弱环节监管要再紧一点。特别是要加大对医养结合机构、近两年新成立的养老机构、农村养老机构、小微养老机构等薄弱环节的监管力度；六是督导检查要再实一点。省民政厅通过“四不两直”方式进行督查，各市县民政部门要采取各种方式加大督查力度，排查问题隐患，全面堵塞漏洞；七是责任担当要再强一点。各市县民政部门要切实担负疫情防控的部门责任，主要负责同志要切实履行第一责任人责任，靠前指挥，加强调度。各民政服务机构要认真履行疫情防控主体责任，从严从紧落实各项防控措施。

3月26日，湖南省民政厅召开全省民政服务机构疫情防控再动员、再部署电视电话会议，要求深刻认识当前疫情的严峻性和复杂性，做到守土有责、守土担责、守土尽责，进一步细化明确当前疫情防控工作的关键点，全力巩固全省民政系统“零感染 零病例”防控成果。

抓住重点：关注“一老一少”

民政服务对象，主要是“一老一少”、困难群众，感染风险高、防控难度大。湖南民政系统重点关注“一老一小”服务机构，抓好封闭式管理。以养老机构为重点，持续按照“高于社会面”的防控标准，统筹推进儿童福利机构、救助管理机构、婚姻登记机关、殡葬服务机构、精神康复机构等各类民政服务机构疫情防控工作。

全省2417家养老机构全部实行封闭管理。对无上学儿童的儿童福利机构，实行封闭管理；有上学儿童的儿童福利机构实行分区管理。全省养老机构开展每日健康监测，对老年人居室两次通风，对服务对象和工作人员开展2次以上核酸检测。加强各类民政服务机构工作人员，以及儿童福利机构、救助管理机构、精神卫生福利机构入住对象健康监测，坚决落实“四早”要求。

积极协调配合卫生健康和疾控部门上门接种疫苗，不断加快疫苗接种进度，尽快形成民政领域免疫屏障。紧盯重点环节，强化对243家医养结合机构的疫情防控，严格执行养老机构和医疗机构的区域分离、人员分离、服务分离、活动分离、就餐分离、出入分离等“六个分离”，避免交叉感染。

在从严从紧防控的同时，加强人文关怀、心理慰藉、危机介入，让封闭管理封得住、封得安心。通过引入专业社工和志愿者，开通心理咨询热线等，对养老机构入住老人进行心理疏导。安排老年人通过视频等方式与家属沟通，缓解心理压力，安抚老人情绪，保障其身心健康。

3月26日，省民政厅召开电视电话会议，对全省民政服务机构疫情防控工作进行再动员、再部署。

督导落实：“四不两直”立行立改

湖南省民政厅下发了《关于开展全省养老机构疫情防控工作专项检查的通知》，每日通过视频、照片等线上检查的形式，随机抽取30家养老机构疫情防控落实情况。

省民政厅领导通过电话、云视频等方式，定期调度市州民政部门疫情防控工作，并以“四不两直”方式，带队先后赴长沙、益阳、怀化等地实地督导，督促发现的问题立行立改。

3月19日下午，湖南省民政厅主要领导以“四不两直”方式赴长沙市宁乡市、益阳市赫山区实地督查养老机构疫情防控工作。随后，全省各级民政部门相继派出多个督导组检查民政服务机构。

3月27日，湖南省民政厅主要领导带队到长沙督促检查殡葬服务机构疫情防控和清明祭扫工作，现场查看了湖南省革命陵园、长沙市殡仪馆、唐人万寿园等3家机构相关工作，要求既毫不放松抓好殡葬领域常态化疫情防控，又千方百计做好人民群众清明节祭扫服务保障。

各级民政部门切实履行疫情防控的部门责任，都成立了由主要领导带头抓，分管领导具体抓的工作机制。养老机构等民政服务机构切实履行疫情防控的主体责任，指导服务对象和工作人员遵守机构疫情防控要求，落实疫情防控各项有效措施。

云上清明公众号。

清明假期即将来临，湖南省民政厅要求采取预约、错峰等措施，尽可能降低祭扫人流密度，严格体温检测、口罩佩戴、员工健康监测等防护防控措施。推广使用“云上清明”，倡导在外亲友不返乡、不跨区域祭扫，提供网络祭扫、代客祭扫、云祭扫等服务。

“更严格一些、更辛苦一些，是为了防止付出更惨痛的代价!”湖南省民政厅党组书记、厅长曹忠平说，要通过责任的落实，用最大的努力换来民政服务机构疫情防控“双零”成果。