银行营业网点积极开展防疫工作。
红网时刻新闻4月2日讯(记者 潘锦 通讯员 邓淑方)近日,长沙银行星城支行认真贯彻上级部门防疫部署,积极开展防疫工作,保障网点服务正常运行,满足客户金融需求。
“您好,请扫场所码,我给您测量一下体温。”营业网点配备口罩、消毒液、酒精、测温仪、橡胶手套、消毒喷雾等防控物品,当班人员进行测量体温和查验健康码,对各自办公区域进行消毒,每天要求做好现金消毒及处置工作。厅堂人员时刻关注厅堂客户情况,来网点客户必须测量体温和查验场所码,安排专人负责维持秩序,要求客户间排队距离不少于1米。
同时,畅通线上业务渠道,鼓励客户采取部分业务线上办理,避免网点人员聚集,减少人流量接触。网上银行、手机银行等电子银行渠道,24小时在线客服,为客户提供在线查询、转账、生活缴费、贷款等业务支持;ATM机24小时提供实时存款、取现、转账、查询等业务支持。
疫情当前,长沙银行星城支行相关负责人表示,将协助中小微企业共渡难关,对于需要重新签订贷款合同的,会提前和客户做好沟通,预约一次性办理。不盲目抽贷、断贷、压贷,支持相关企业战胜疫情。全方位做好信贷服务,将金融带进中小企业中心,星城支行营业部一季度共投放贷款超200笔,投放贷款金额超2亿元。
来源:红网
作者:潘锦 邓淑方
编辑:李丽
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