线上调解。

红网时刻衡阳4月8日讯（通讯员 赵诗 刘永欢 陈紫薇 记者 宋美君）远程开庭化解矛盾纠纷，当事人线上签名确认调解协议……面对当前复杂的疫情形势，衡山县人民法院充分利用“智慧法院”建设成果，积极开展指尖立案、云端办案、智慧执行等服务，将诉讼从“线下”移到“线上”，确保疫情防控与审判执行两不误。

“因疫情管控影响，该案的两位当事人在外地无法直接来到衡山， 自原告3月21日向本院提起诉讼后，我们与当事人及时取得联系，并进行了几十次的电话沟通，充分了解了双方当事人的诉求，通过我们多次的做工作，双方就该笔借款达成初步调解意向。”衡山县人民法院新桥法庭庭长彭琳旭介绍说。

“被告，能听清么？”

“原告，听清楚了么？”

4月8日下午，这起民间借贷纠纷顺利通过多元调解平台，在衡山县人民法院诉前调解中心进行视频调解。整个调解过程音视频设备连接畅通、画面清晰，远程“面对面”，沟通“零距离”，在承办法官耐心细致地调解下，双方当事人达成了调解协议，并通过网上签名对调解协议进行了确认，该案件最终得到了圆满的解决。

“我们通过人民法院调解平台进行线上调解，仅用了15分钟，双方就达成了一致意见，真正实现了让数据多发力，群众少跑路的理念。突发疫情给群众生活带来很多不便，我们作为法官，要努力做到疫情防控和执法办案两不误！”衡山县人民法院新桥法庭庭长彭琳旭说。

据了解，疫情防控期间，衡山县人民法院充分运用智慧法院建设成果，将诉讼活动从“线下”搬到“线上”，既为当事人带来了便利，也避免了人员流动带来病毒感染的风险。“疫情无情，司法有情。”衡山县人民法院坚持疫情防控和纠纷化解并重理念，积极运用远程视频调解、电话调解等“非接触式”方式积极为当事人化解纠纷，让群众足不出户即可实现快捷高效的信息化诉讼服务，实实在在的感受到司法的便利与温暖。今年以来，衡山法院共线上调解、开庭62件，取得了很好的效果，得到了人民群众的一直好评。