红网时刻新闻5月6日讯（通讯员 夏四亮 钱鹏熙）“4月11日，我们开了一次座谈会了，今天来也是一次回访，想再听听你们在物流运输方面还有哪些困难和问题需要我们解决的，尽管说……”。4月30日，株洲市交通运输局党组书记、局长付访华带队赴中都（株洲）物流有限公司调研物流保通保畅工作，听取企业在发展过程中存在的困难问题以及意见建议，协调解决有关问题，积极为企业纾困解难，增强企业发展信心。这是株洲市交通运输局出台暖企十条措施的一个定期回访企业活动缩影。

日前，为扎实开展“纾困增效”专项行动，切实保障物流畅通促进产业链供应链稳定，有效助力企业改善经营状况、恢复生机活力、稳定市场预期，进一步激发运输市场活力推动交通运输事业发展，株洲市交通运输局立足“防输入、保畅通、稳两链、送温暖”目标，主动靠前服务，研究制定出台“提供保姆式服务、定期回访企业、采取柔性执法”等暖企十条措施，激发运输市场活力，真正为运输企业、人民群众提供精准、优质、高效服务。

一是提供保姆式服务。安排科级以上干部每人联系一家重点运输企业，实行“一对一”精细化服务，及时发现问题、分析问题、解决问题，加强运力资源和运输需求的统筹调度。

二是定期回访企业。针对4月11日座谈会上企业提出的25条困难及建议，就解决情况进行定期回访，建立联络员制度及时跟踪，进一步掌握企业新的困难及需求，及时反馈并联合相关部门予以化解。

三是采取柔性执法。在法律法规和自由裁量权允许的情况下，对运输企业、营运车辆及从业人员采取“轻微不罚”“首违不罚”，并配套相应的责令整改、指导教育、告诫约谈等柔性监管措施，促进运输市场流动。

四是争取政策支持。年内积极向部、省争取“四好农村路”、城乡客运一体化、农村客货邮融合发展试点、燃油与新能源车辆营运补贴、“司机之家”试点等政策、项目和资金支持不少于3个亿，并及时足额拨付到位。

五是优化通行措施。按照“一断三不断”（坚决阻断病毒传播渠道，保障公路交通网络不断、应急运输绿色通道不断、必要的群众生产生活物资运输通道不断）的原则，持续打通大动脉、畅通微循环，保障全市交通路网畅通；优化货运物流车辆及驾驶员防疫和通行措施，保障运力资源供应充足。

六是科学精准防控。建立和完善货车司机信息共享机制，实行“白名单”管理，对在中高风险地区所在地市穿行或停留不超过4小时的货车司机，不予赋码“带星”；对货车司机实行“即采即走即追”闭环管理，核酸检测结果全国互认通用，对持48小时内核酸检测阴性证明、健康码绿码、体温测量正常的货车司机直接放行，有效期内不重复检测。

七是优化市场发展环境。加大对重点时段、重点区域的执法巡查力度，严厉打击非法营运等行为，营造更加良好的交通运输市场秩序，维护合法经营者权益；以服务质量信誉考核为抓手，对考核优秀的鼓励企业做大做强，在扩大经营范围、新增运力等方面给予大力支持。

八是提升政务服务效率。聚焦企业和群众办事的痛点、难点、堵点，以环节最少、资料最简、时限最短、成本最低、服务最优为目标，实施“首问责任制、首接责任制”，及时公布（更新）办事流程，推行“告知承诺、容缺受理、绿色通道”服务模式。

九是加大新能源车推广力度。年内大力推动公交、客运、出租车等行业新增及更新车辆使用本地生产的新能源汽车不少于300台，为本地生产的交通运输装备提供更好的展示平台、应用平台、推广平台，形成“产交互促”的良性循环。

十是建立政银企对接长效机制。鼓励金融机构按照市场化原则对信用等级较高、承担疫情防控和应急运输任务较重的交通运输企业加大融资支持，提供运输企业融资需求清单供金融机构参考，每月第二周的周三进行发布，每季度开展1次交通部门运输行业政银企对接主题活动，解决企业融资困难和需求。