电子客票系统。

红网时刻新闻5月17日讯（记者 张兴莎 通讯员 饶思碧）近日，同程旅行与湖南怀化公路运输集团有限责任公司（以下简称“怀运集团”）达成战略合作，依托各自优势，围绕互联网+客运、客运站软硬件设备信息化改造等方面开展合作，将共同推进怀化智慧车站2.0数字改造。

怀运集团始建于1953年，是湖南怀化地区唯一具有一级客运资质的国有道路运输企业。目前，怀运集团在怀化市13个县（市、区）直接管理的分、子公司有23家，拥有三级以上汽车客运站18个，班线客车、旅游客车、公交车和出租车等各类客运车辆2500余台。怀运集团年发送旅客5300万人次以上，年发客运班次96.15万次。

此次合作，同程旅行将利用自身技术优势，为怀运集团旗下14个车站的“车、旅客、财务”提供基于人工智能的智慧化解决方案。为全面打造“智慧车站”，双方的合作除站务系统的升级改造外，还包括了无纸化乘车、电子结算，自助报班开单、自助临时身份、移动安检、移动稽查等项目，覆盖了旅行者从预订购票、进站检票，到出站报销全流程的各个环节。

以怀化综合客运枢纽站为例，旅客如通过同程线上渠道或车站内的自助票机、扫码墙等渠道购票，无需出示传统纸质客票，便可使用身份证或电子客票检票进站。在行程完成后，旅客还可以通过短信申请电子发票进行报销。相比传统的一系列购票、检票流程，无纸化乘车有效节约了旅客出行时间，提高了出行效率，实现无纸化的绿色出行。

随着智能化手段和信息技术的不断进步，数字化将给传统客企带来全新变革，智慧交通是大势所趋。在此次合作中，双方基于电子结算，将大大加快道路客运与互联网的深入融合，在方便旅客出行的同时，还将大幅提升客企的运营管理效率，为城乡居民“最后一公里”出行问题提供灵巧智慧的解决方案，为怀化高质量发展助力。