红网时刻新闻5月18日讯（通讯员 朱孝荣 李吾江）“真是太谢谢你们了！既不用来回跑，还不用付邮寄费，给资兴这个好政策点赞！”5月18日，资兴市政务中心工作人员接到办事群众黄常林的感谢电话。

黄常林是资兴市清江镇人，与妻子常年随儿子居住在深圳。因疫情等原因，一直没回资兴进行二代身份证指纹补采，想异地办证补采指纹，可户口簿又放在老家，所以很是着急。资兴市政务中心、资兴市公安局的工作人员得知这一情况后，主动联系黄常林，帮他打印全新的户口簿并免费邮寄过去，让他们顺利在深圳补采了指纹，解决了后顾之忧。

这是资兴市为了进一步方便群众办事推出的新举措。今年初，资兴市财政局在“心连心面对面”干部下访解难题为民服务办实事活动中，了解到很多群众在政务中心办事时，因无法当场获取证照证件、批复文件等重要资料，需要多次跑现场，耗时费力，是一件“急难愁盼”的烦心事。

为了更好地服务于企业和群众办事，为政务服务再提速助力，全面落实“一次办结”改革，资兴市及时推出“快递＋政务服务”便民服务举措。该市在市政务服务中心设立专门邮政快递窗口，凡是进驻的各类审批服务事项，在网上办理或当场、当天不能办结的，企业或群众可自主选择证照和批复结果邮寄免费送达服务。

“办事企业和群众的寄递费用全部由我们财政部门专项拨付，不仅解决了大家往返奔波等问题，还能够降低办事成本。”资兴市财政局局长吴冬春介绍说，自推出邮政免费寄送举措以来，资兴市已寄出4480件免费政务快递，市财政已拨付“一次办结”证照快递费用共计4.6万余元。