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走进科技·你我同行| 衡阳的智慧养老新模式:手机下单,上门服务

来源:红网 作者:王敏 编辑:蒋楠 2022-05-27 17:50:41
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湖南皖湘科技公司产品部经理李清黎指着基本养老服务平台监控大屏向记者介绍。

红网时刻衡阳5月27日讯(记者 王敏)“屏幕上闪动着的小绿点代表着老人们正在接受服务,小红点则代表服务订单正在等待护理机构接单派单。”湖南皖湘科技公司产品部经理李清黎指着基本养老服务平台监控大屏向记者介绍。在这个大屏上,实时显示着已纳入平台的老年人口数量、年龄分布、服务类型、服务内容等信息。老人只需一个电话,点单、接单、派单、结单均可在这个服务平台上完成。近日,2022年衡阳市科技活动周“走进科技 你我同行”采访团走进湖南皖湘科技公司,一探衡阳智慧养老新模式。

当前,衡阳市正在大力实施居家和社区基本养老服务提升行动,通过政府引导、家庭为主、专业支持、社会参与的运作模式,将智能床位搬回家,专业服务送进门,健康数据传上网,让老人在家就能享受到养老院式的照护。

作为衡阳市基本养老服务平台、监管平台的服务商,湖南皖湘科技公司经前期摸底,衡阳60岁及以上老年人口有134万余人,80%的老人喜欢在熟悉的环境中“原居养老”。

为全面提升养老服务水平,让老人在家就能享受专业化的照护服务,湖南皖湘科技充分利用好“互联网+”,打造“15分钟响应圈”,在传统养老服务模式的基础上,不断探索智慧健康养老新模式。借助互联网、移动物联网、大数据、传感定位技术等科技手段,养老服务平台汇聚线上线下资源,精准对接老年人需求与市场供给,丰富服务种类,为老年人提供助餐、助行、助医、助急、助洁、助浴“六助”服务,像网上购物一样,老年人足不出户便能享受养老服务。

“通过科技赋能,老人拥有了更多的幸福感和获得感。”李清黎告诉记者,平台从今年3月份运营以来,服务满意度达99.65%,正逐步实现“把专业养老服务送到寻常百姓家”的目标。


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作者:王敏

编辑:蒋楠

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