红网时刻新闻记者 潘锦 通讯员 谢雨芬 杨乐 报道

易建河村村民可以就近看病了，湘建村的公厕不见蝇虫乱舞……自“心连心走基层、面对面解难题”活动开展以来，湘潭市纪委监委立足职能职责，真心实意访民情，用心用情解难题，一桩桩、一件件群众的身边事、大小事得到了切实解决。

大事小事事事上心

“现在的公厕干净整洁多了。”雨湖区罗祖殿社区湘建村原有公共厕所因省建三公司未完成移交导致管理混乱，影响周边居民生活。在大走访中，湘潭市纪委监委掌握到该情况后积极协调，近日，省建三公司与雨湖区环卫处签订了移交协议，公厕日常管理加强，居民纷纷点赞。

今年4月份以来，湘潭市纪委监委领导班子成员带队，全体机关党员干部下沉到对口联系的雨湖区姜畲镇易建河村、窑湾街道罗祖殿社区等地，开展基层一线民情大走访，深入排查矛盾纠纷风险，收集整理生产、生活、产业发展等群众“急难愁盼”问题。

湘潭市委常委、市纪委书记、市监委主任李激扬先后4次采取“四不两直”方式，前往雨湖区、湘潭经开区、岳塘区等地的村（社区）、学校、企业、防汛点开展走访调研工作，就调研发现的涉及群众切身利益的问题，要求纪检监察机关跟进监督、精准监督，确保整改到位。

大事小事，事事上心。活动开展以来，湘潭市纪委监委机关共收集群众“急难愁盼”问题28个，已推动解决21个。

带件下访解开心结

因林地权属存在争议，湘乡市梅桥镇汇丰村几位村民多次上访，反映村干部违纪违法。该信访举报涉及问题线索16个，且年代久远，情况错综复杂。湘潭市纪委监委了解来龙去脉后，指导案件承办单位按照“三到位一处理”原则精准研判、分类处置。对经核查属实或部分属实的问题立案审查，依纪依法给予处理，对不属于纪检监察机关受理范围的问题及时移交有权处理部门办理。考虑到信访举报人的实际困难，督促属地责任单位根据实际情况对其进行帮扶救助。目前，该信访举报人与当地政府签订了息诉息访协议书。

信访工作是联系群众的桥梁和纽带。今年，湘潭市纪委监委对存量信访举报开展大起底，全面梳理未办结未息访的重复举报，建立《信访积案办理处置台账》。每周安排一名委领导班子成员、委机关部室负责人、派驻纪检监察组组长在市人民来访接待中心的市纪委监委信访接待室接待群众来访。同时，集中交办一批信访积案，落实领导包案、带件下访。

截至目前，湘潭市纪委监委机关29名县处级领导干部通过直插县乡一线，集中开展带件下访、下沉接访活动，包案督办信访积案30件，下沉县市区接访63批次。在包案督办和下沉接访中，经调查核实，初步研判属实或部分属实的15件，积极回应了群众关切。

专项监督赢得民心

风气正，民心暖。今年以来，湘潭各级纪检监察机关深入整治群众身边腐败和作风问题，持续深化“四风”整治，推进专项监督质效同步，坚定不移正风肃纪反腐。

聚焦企业堵点难点痛点问题，开展优化营商环境突出问题专项治理，清除妨碍政策落地的“绊脚石”，今年已通报3起4人损害营商环境典型案例。

湘潭扎实开展“正作风、提精神、鼓士气”专项整治行动，重点整治干部作风“七不”现象和“十种”问题。在全市增设60个基层监测点，为纠治基层“四风”问题设立“瞭望哨”。

此外，湘潭各级纪检监察机关紧盯党委政府的属地管理责任、职能部门的监管责任落实情况以及突出问题整治情况，“拉网式”开展监督检查，确保湘潭市加强房屋安全隐患整治九条措施不折不扣落到实处。

据统计，今年1—5月，全市查处群众身边腐败和作风问题66起，批评教育108人，党纪政务处分60人，问责15人。