红网时刻新闻6月17日讯（通讯员 张兴国 唐高翔）“我们反映的下水道堵塞问题告知社区网格员后，想不到不到一天就帮助解决好了，网格化管理效益高，我们很满意。”6月15日，零陵区南津渡街道大西门社区内河街居民王大姐说。

近年来，零陵区坚持党建引领，积极探索“党建+网格化管理”工作模式，以“绣花针”精神精细推进基层网格化治理，围绕疫情防控、基层治理、为民办实事等重点中心工作，以“三张清单”推出了一系列便民、惠民、利民实招，切实把民生实事办好办实，进一步增强了广大市民的获得感、幸福感和安全感。

“需求清单”问民意。零陵区以党建引领为抓手，找准打通基层治理的“最后一公里”，以城区17个社区为单元，按照小区、单位、学校具体情况划分209个网格，配备209名网格员及网格楼栋长。将组织网络延伸到基层治理末端。线上组织网格员安装“我的永州App”“网格零陵”，网格员在辖区不间断巡查发现问题，问题能及时处理的第一时间着手处理，不能自行解决的通过“我的永州App”及时上报综合治理中心，再由中心根据问题情况派单到城管、交警、市政、环卫等协调处置。

“资源清单”解民忧。充分运用好“社区吹哨、党员和党组织双报到双报告双服务”机制，推行“菜单式”精细化服务，社区派单、单位（党员）亮出“备菜样单”，群众根据实际需要按需点单。辖区党组织到属地社区报到，在职党员到常住地社区报到，提供涉及基础设施、环境卫生、城区绿化等具体服务事项形成民生“资源清单”。结合群众“需求清单”，开展文明劝导、环境整治、疫情防控等“三双”活动6460余场，在职党员圆梦群众“微心愿”4350件。

“幸福清单”暖民心。依托网格治理机制，建立党建引领一核多元体系，将到属地社区报到的党组织、常住地报到的在职党员、“两新”组织、“银发”先锋党员等力量结成“网格党建共同体”，将“资源清单”和“需求清单”转化为具体成效，把一桩桩小事办成一件件暖心事。先后解决潇湘门社区老无线电厂下水道堵塞、福寿亭社区市政广场停车位、茆江桥社区1至5组路灯安装、福寿亭社区老制药厂道路硬化等系列民生问题5000余件。用“绣花”功夫提高城市精细化水平，打通精准化、精细化服务群众的“最后一米”，提升了基层社会治理能力和水平。