红网时刻新闻6月27日讯（通讯员 何娟 记者 任晔）“多亏了你们的帮助，要不是你们，我就回不了家了，谢谢！太感谢你们了！”6月26日23点左右，一位八旬的老大爷在上警车前握住收费站工作人员的手，热泪盈眶地表达着自己的感激之情。这动人的一幕，发生在G4京港澳高速平江西收费中心。

6月26日22时许，省高速集团岳阳分公司平江西收费中心的当班班长曾代平正在收费现场巡逻，远远看见一名老人慢慢向车道走近。

夜已深，收费现场仍旧车来车往，但老人步履蹒跚地在收费外广场上走走停停。为了保障老人的安全，曾代平马上上前查看。简单询问后，曾代平发现老人有些精神恍惚，一口方言也生涩难懂，只是一个劲儿地喊着“要回家”。曾代平连忙将老人搀扶到收费中心的休息室休息，给老人递上一瓶矿泉水，并找来当地的同事用方言和老人交流。

老人经过休息，情绪也得到了一定的缓和，慢慢地同工作人员讲述自己的情况。老人是本地人，犯有轻微的阿尔兹海默症，26日中午时分从家里走出来以后，就再也记不清回家的路了，甚至连家里人的电话号码也记不起来。

听到这里，曾代平意识到，老人已经整整11个小时颗粒未进。他立即将自己的泡面拿出来，帮老人泡好。老人开始连连摆手，说自己没带钱，付不起餐费。曾代平告诉老人，这碗面不要钱，并不断对其进行安抚，老人这才放心地吃下了这一碗面。

因老人情况特殊，曾代平拨打报警电话求助。过了十分钟左右，派出所的民警赶到，经过查询当地户籍网，找到了老人的身份信息和家庭住址。

曾代平一路将老人送上了警车，老人也紧紧握着曾代平的手，对他表达着谢意。

岳阳高速也在此温馨提醒：如家中有类似年迈的老人，家人应尽量做好陪伴，提前为老人制作随身信息卡，注明老人身份信息、家人联系方式，以备不时之需。