红网时刻新闻7月1日讯（记者 王诗颖 通讯员 彭叮咛 陈彬）6月28日，在省政协“促进文体旅融合发展，助推建设世界知名旅游目的地”专题议政性常委会会议上，天下凤凰文化旅游产业集团董事长叶文智、湖南雪峰山生态文化旅游有限公司实控人陈黎明通过远程连线的方式，围绕会议主题提出了意见和建议。

作为知名企业家，他们对当下的旅游行业有哪些观察和思考？

叶文智，从业29年来，他一手打造凤凰古城、黄龙洞、洪江古商城等知名旅游品牌。

如何做好“旅游营销”文章？叶文智：越在此时，越需修炼内功

叶文智，一个被业界称为“旅游营销鬼才”的旅游策划人。从业29年来，他一手打造了凤凰古城、黄龙洞、洪江古商城等知名旅游品牌。

面对疫情给旅游业带来的影响，叶文智说：“越是在这个时候，越是修炼内功的时候，狭路相逢勇者胜，谁抢得这一波先机很重要。”

在叶文智看来，旅游爆款产品，旅游营销至关重要，“现在‘酒香不怕巷子深’的年代已经过去，瓜好还要夸好。”

有一个“世界第一”，至今被人称道。1998年，33岁的叶文智花了整整一年的时间，经历35次谈判，最终获得张家界武陵源景区黄龙洞45年的受托经营权。同年，他为黄龙洞景区名为“定海神针”的石笋投保1亿元，在国际上开创了为世界自然遗产办理保险的先河。原本籍籍无名的黄龙洞，随即闻名中外，游客蜂拥而至，都要看看这块“价值上亿”的石头。

“一个策划师其实就是一个优秀的资源配置师，要善于利用和转化各种资源，想别人不敢想的才能变成现实。”叶文智说。

1999年，叶文智带领团队举办了以“穿越天门飞向21世纪”的张家界世界特技飞行大奖赛，来自9个国家的11名世界级特技飞行大师成功穿越天门山洞，全球观众观看了中央电视台的直播。此举给张家界旅游带来了巨大的影响力和经济效益。

旅游营销能带来什么？“我们在凤凰古城创造了7万多个就业岗位，也成为了中国产业扶贫的成功典范。”20年前，叶文智带领团队用镜头里的凤凰、歌声中的凤凰、笔墨下的凤凰、天下凤凰聚凤凰、九届世界围棋巅峰对决、凤凰艺术年展等形式演绎了凤凰，推动凤凰古城文化旅游产业蓬勃兴起。

“提振行业信心、推动产业复苏，是摆在眼前的必须面对的重大课题。”叶文智认为，要改善旅游环境，让景区不再出现“零负团费”“黑导”等欺客宰客的现象；在疫情之下如何让景区被游客所认知、所了解、走进来，更是一个挑战。

谈及旅游营销的秘诀，叶文智说：“我一上手就想做‘世界第一’，剑走偏锋、一剑封喉。以往在互联网不发达的时代，首先想到的是中央电视台感不感兴趣、能不能直播，归根到底就是它有没有新闻价值。”

“现在的自媒体也好，互联网也好，都只是营销的一种手段，是新时代的新办法。现在很多景区注重设施建设的投入，但往往忽视了景区的品牌建设。”叶文智认为，迪士尼是旅游行业品牌建设的行业标杆，迪士尼拥有强大的内容生产和品牌建设能力，米老鼠、唐老鸭、加勒比海盗……现在迪士尼不仅是一个旅游产业，更是一个文化大IP、文化引擎。

如何加强品牌建设，促进文旅融合发展？“心忧天下”文化标识示范区正是一次全新实践。

千百年来，湖湘文化聚洞庭一湖。历史上，众多文学名家、朝廷命官或因贬谪，或因客居，或因游历，在岳州府留下了千秋文章，所以有“湖湘文化史，半部在岳州”之说。

大地有界，文化无疆。叶文智带领团队用了近4年时间规划设计了“心忧天下”文化标识示范区，旨在“梦回岳州府，重振楼岛湖”。叶文智介绍，建成后的文化示范区将成为系统展示湖湘文化、凝聚家国情怀的重要场所。

面对“投入战线长、投入资本大”的疑问，叶文智说：“俗话说‘越怕越没有’，23年前，我们用2700万元举办穿越天门活动，在没有钱的年代还敢下重手，就是拼的胆量和眼光。”

2013年，陈黎明一头钻进雪峰山腹地的穿岩山。

如何整合旅游资源？陈黎明：让大家一起致富

“创业的成功，是实现人生价值的第一步，为百姓谋福祉，带领父老乡亲脱贫致富是一生的奋斗目标。”陈黎明说，雪峰山是家乡人民的“宝山”，要把山里的宝挖出来，把旅游资源整合起来，让大家一起致富。

陈黎明是溆浦人，曾当过兵，在国企任过职，办过企业。2013年，陈黎明退出大康牧业董事长后，他一头钻进雪峰山腹地的穿岩山。

通过调研，2014年5月，陈黎明注册成立了湖南雪峰山生态文化旅游有限公司（以下简称雪峰山旅游公司），向雪峰山的旅游产业迈进，实施旅游精准扶贫。

在陈黎明看来，发展雪峰山旅游产业需要“文化先行”，找到雪峰山的魂。为此，他组建了雪峰文化研究会、龙潭民俗文化研究会，组织专家学者研讨高庙文化等。

“据调查统计，雪峰山有各类非物质文化遗产600余种，其文化价值与精神财富不可估量。”陈黎明说，通过建立非遗资源融汇、文旅深度融合、企地关系融洽的“三融”新发展模式，取得了文化和旅游双轮驱动、相得益彰。

如今，通过整合隆回、溆浦、沅陵等地的文化旅游资源，雪峰山旅游公司创建了2个4A级景区、2个3A级景区、1个国家级森林公园和2个国家级森林康养基地。

“下一步将跨越雪峰山，直接导入到沅水流域。”陈黎明说，现已启动沅澧山水风景道与辰州水上风景道两个项目建设。

雪峰山因为文化的复苏，将更加灵动起来。

雪峰山火热的旅游让45岁的贺方礼尝到了甜头。他的家在海拔1000多米的雁鹅界，如今已变成当地有名的客栈，生意十分好。

过去，贺方礼一家的收入靠务农、打工。2014年下半年，在雪峰山旅游公司的扶持下，贺方礼以自家老宅入股，获得公司20万元的扶持资金，在自家开起了客栈。

“做好旅游开发要让农民成为受益主体，不断提高农民对旅游开发的认识。”陈黎明说，雪峰山旅游公司多次组织景区农民、退伍军人和基层干部，分批赴桂林、龙胜、通道等地学习考察，参观取经，请湖南师范大学、中南林业科技大学等高校的专家教授，对干部群众进行旅游知识和技能的培训。

此外，还通过劳务用工、就业安置、扶持创业、慈善捐助等方式开展旅游扶贫。比如，通过旅游带动，隆回县虎形山瑶族乡崇木凼村不少村民的年收入已上3万元。

通过景点带村、“公司+农户”等发展举措，雪峰山旅游公司不仅让雪峰山变得更加美丽动人、为外界所熟知，也让雪峰山的百姓过上幸福美好的生活，被称为“雪峰山模式”。

“砥砺再出发，一起向未来。”陈黎明说，将继续努力让雪峰山旅游变得更加红火、兴旺，为打造世界知名旅游目的地，助力乡村振兴，贡献自己的力量。